如果遇到客人现金购买的早餐券要退回,当日的,();隔日的,(),如无餐饮费用,从()。
如果遇到客人现金购买的早餐券要退回,当日的,();隔日的,(),如无餐饮费用,从()。
相关考题:
下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?A、《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券、赠送早餐券)B、售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章”C、使用《杂项收入转账单》为客人挂账时,不领取早餐券D、早餐结束后,整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额
偿还贷款发生本金利息错误隔日错账调整,如果隔日错账调整跨结息日,柜员应先使用()交易,经主管授权后将结息日以前的贷款利息进行补收或退回。A、9901隔日错账调整B、3004补收/退回贷款利息、违约金及其他费用C、3003贷款收回D、7022传票录入
多选题汇出行对于退回待查的账务报文,可以采取以下哪些方式进行处理?()A对于当日退回待查账务报文,启动“0088冲正交易”删除报文B对于隔日退回待查账务报文,启动“0488隔日冲正交易”删除报文C对于隔日退回待查账务报文,联系二级分行头寸机构将汇划款项退回汇出行并删除报文D对于隔日退回待查账务报文,联系一级分行头寸机构将汇划款项退回汇出行并删除报文
多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
单选题偿还贷款发生本金利息错误隔日错账调整,如果隔日错账调整跨结息日,柜员应先使用()交易,经主管授权后将结息日以前的贷款利息进行补收或退回。A9901隔日错账调整B3004补收/退回贷款利息、违约金及其他费用C3003贷款收回D7022传票录入
单选题客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。