填空题出入房间时,应主动为()、()、宾客开门,请其先入或先出房间。

填空题
出入房间时,应主动为()、()、宾客开门,请其先入或先出房间。

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相关考题:

淡季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→门上挂有“请即打扫”牌的房间→走客房→重要宾客(VIP)房→其他住客房→空房。() 此题为判断题(对,错)。

客房清扫应以不打扰宾客或尽量少打扰宾客为原则,因此,应尽量安排在宾客在房间时进行。() 此题为判断题(对,错)。

旺季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→空房→走客房→门上挂有“请即打扫”牌的房间→重要宾客(VIP)的房间→其他住客房。() 此题为判断题(对,错)。

进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。() 此题为判断题(对,错)。

出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入A、先入内B、一同入C、随自己进入D、先留步

服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。

服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。A、把房间全部打开B、把无人的房间全打开C、随便开几间D、从清扫一间开一间

出入有人控制的电梯时,引导者应后入先出。

以下关于行进礼仪的要求,说法正确的是()。A、如果客人认识路,应让客人走在前面B、右侧单行,前方为上C、男女同行上下楼梯,女士居后(避免走光)D、出入门时尊者先入先出。但内开门时,陪同人员应先进入为客人推开门并扶住门

公务人员在出入房间时应注意哪些礼仪?

出入房间时,应主动为()、()、宾客开门,请其先入或先出房间。

以下关于出入电梯的礼仪,正确的一项是()A、出入有人控制的电梯时,请尊者先入后出B、出入无人控制的电梯时,位卑者后入先出C、电梯人多拥挤时,位卑者可后入先出

男士与女士共同出入社交、公共场所时,哪些是彬彬有礼的绅士行为()A、上下车、出入房间时,男士为女士开门B、出入餐厅、宾馆、剧场等,男士让女士走在前面C、女士进入房间时,男士起身站立为女士领座,为其倒水D、当着女士的面,男人们对其他女人评头论足,放肆地讲黄色笑语E、吸烟前,男士征询女士的同意

下述正确的是:()。A、在步行上下楼梯时、应上靠左、下靠右B、与尊者、异性下楼、若楼梯过陡、应主动行走在前C、出入房间、进、出门时、都不应面向房内之人D、出入房间、应请尊长、女士、来宾率先进入房间、率先走出房间

出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。A、先入后出、后入后出B、先入后出、后入先出C、后入先出、后入后出D、后入先出、后入先出

员工应处处礼让宾客,以客人为先,并主动为客人让路、开门、呼梯。

客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?

客房引领宾客进房的主要服务内容有()。A、开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别B、开门礼让,开灯,放水,检查房间,介绍情况,道别C、开门礼让,拉开窗帘,介绍情况,送水,道别D、开门礼让,清点行李,端茶送水,调节温度,道别

服务员准备进房清扫时,发现宾客在房间。员工应如何应对?

宾客退房离开房间,服务员应迅速()。A、打扫房间B、检查房间、卫生间C、通知接待处D、通知收银处

宾客在正餐时间以外,在客房内电话订餐,要求送餐到客房,付款方式为签单,费用记入房间账目;但订餐的宾客并非该房间的付款人,订餐的宾客没有签单权。员工应如何应对?

单选题出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。A先入后出后入后出B先入后出后入先出C后入先出后入后出D后入先出后入先出

多选题以下表述正确的有(  )。A在出入房门时,导游人员须主动替来宾开门或关门B出入电梯时,导游人员须先人后出C到客人房间或住所,应预先约定、通知,并准时到达D无论何种情况下,都不要站在房间门口与客人谈日程或谈论问题E未经主人同意,不得翻看客人个人的书籍和行李物品

问答题宾客在正餐时间以外,在客房内电话订餐,要求送餐到客房,付款方式为签单,费用记入房间账目;但订餐的宾客并非该房间的付款人,订餐的宾客没有签单权。员工应如何应对?

单选题出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入A先入内B一同入C随自己进入D先留步

多选题下述正确的是:()。A在步行上下楼梯时、应上靠左、下靠右B与尊者、异性下楼、若楼梯过陡、应主动行走在前C出入房间、进、出门时、都不应面向房内之人D出入房间、应请尊长、女士、来宾率先进入房间、率先走出房间

单选题以下关于出入电梯的礼仪,正确的一项是()A出入有人控制的电梯时,请尊者先入后出B出入无人控制的电梯时,位卑者后入先出C电梯人多拥挤时,位卑者可后入先出