维护与操作终端还具有（）、号码查询、故障受理和其他非话务服务的功能。A、电话转接B、电话呼叫C、呼叫转移D、通话保留

维护与操作终端还具有（）、号码查询、故障受理和其他非话务服务的功能。

  • A、电话转接
  • B、电话呼叫
  • C、呼叫转移
  • D、通话保留

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《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录受理的每笔查询业务的()。 A.经办人和复核人B.查询号码C.查询业务时间D.查询结果
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话务员在签入（）准备应答用户时有３项选择。A、用户号码B、话务座席C、服务器D、查询编码
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OMT操作维护终端，不能进行（）。A、北向管理B、报表查询C、配置操作D、告警查询
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10086人工查询星级信息，如何操作？（）A、客户本机拨入直接查询B、非本机拨入核实用户身份证号码、姓名查询C、非本机拨入核实用户服务密码查询D、非本机拨入直接查询
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电务维护终端用于监视车站系统的运行状况，并对所有操作控制命令、设备运用情况、故障报警信息和车站网络运行状态等进行分类存储、查询和打印。
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（）用于监视车站系统的运行状况，并对所有操作控制命令、设备运用情况、故障报警信息和车站网络运行状态等进行分类存储、查询和打印。A、车务终端B、信号员终端C、电务维护终端D、综合维修终端
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通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录，本机呼入无需密码验证，非本机呼入（）。A、直接可以查询；B、需对查询的业务号码进行密码验证；C、不受理；D、无需验证服务密码；
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查询受理单位详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、（）、查询结果等。A、查询业务方式B、查询业务时间C、查询详情
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查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）。A、经办人和复核人B、查询号码C、查询业务时间D、查询结果
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查询受理单位详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、查询业务时间、（）等。A、查询方式B、查询详情C、查询结果
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单选题维护与操作终端还具有（）、号码查询、故障受理和其他非话务服务的功能。A电话转接B电话呼叫C呼叫转移D通话保留
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判断题服务厅受理吉祥号码销户重开的申请，在综合支撑平台--资源管理—吉祥号码管理—吉祥号码信息查询里查询号码级别A对B错
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单选题C类鉴权是什么意思？（）A对于客户来电所办理或查询的业务，无论本机或他机来电均不受理。B无论本机或他机来电，凭服务密码鉴权。C本机来电：免服务密码鉴权，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电：统一验证受理号码的服务密码，通过服务密码鉴权，即可以办理/查询所有的业务。D不论本机或他机来电，客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理，无需鉴权。
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单选题（）用于监视车站系统的运行状况，并对所有操作控制命令、设备运用情况、故障报警信息和车站网络运行状态等进行分类存储、查询和打印。A车务终端B信号员终端C电务维护终端D综合维修终端
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