以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述,不准确的是哪项()?A、根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点B、将客观收集到的信息进行分析,得到分析结果C、确定培训八要素,制定相应的培训计划D、服务员自行准备教具,讲师只需将《服务手册》带着培训场地
以下关于岗位经理在培训准备工作时需注意事项的描述,不准确的是哪项()?
- A、根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点
- B、将客观收集到的信息进行分析,得到分析结果
- C、确定培训八要素,制定相应的培训计划
- D、服务员自行准备教具,讲师只需将《服务手册》带着培训场地
相关考题:
《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》规定了关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法,实施办法特别强调,( )质量是持证上岗工作的关键。A.岗位培训B.培训方式C.考试内容D.培训教材
1996年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》,通知主要内容包括( )。A.物业管理企业经理岗位培训计划B.物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法C.物业管理部门经理、管理员岗位培训计划D.物业管理企业经理岗位规范E.物业管理企业部门经理、管理员岗位规范
《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调,()是持证上岗工作的关键,建设部要求各地要高度重视培训质量,严格把关,防止走过场,保证物业管理岗位培训收到实效。A、岗位教育质量B、岗位培训质量C、岗位管理质量D、岗位组织质量
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理A、(1)(2)(4)B、(2)(4)(5)C、(1)(2)(4)D、(3)(4)(5)
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。D、以上选项皆是
酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项()?A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作C、协助店长制定酒店各岗位培训计划,负责组织落实酒店培训计划实施与考核D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作,积极协调和协作各岗位的工作
以下关于对岗位经理以上员工获得晋升认证的条件,理解正确的是哪项()?A、岗位经理以上职位的员工,在报名通过公司网络测试后,将参加公司组织的晋升培训班;B、在公司组织的晋升培训班中获得的总成绩≥80分(其中,单科成绩≥75分),并参C、如未获得晋升认证,可在三个月后可直接报名参加目标岗位网络晋升测评(TOP-MLT),再次进行晋升测评。D、以上选项皆对
根据酒店培训实施的标准要求,下列说法不正确的是哪项?()A、规范填写每次培训课程的《培训记录表》;B、店长/驻店经理/运营经理参与培训,每月至少各完成培训至少一次;C、店长/驻店经理/运营经理参与督导,每周不低于一小时;D、各岗位员工参加培训时间每月不少于一次。
以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。A、组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B、组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C、组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D、组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
单选题《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调,()是持证上岗工作的关键,建设部要求各地要高度重视培训质量,严格把关,防止走过场,保证物业管理岗位培训收到实效。A岗位教育质量B岗位培训质量C岗位管理质量D岗位组织质量
单选题以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是()。A组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试,以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试,以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试;或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A可设置各级客户经理岗位B本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A可设置各级客户经理岗位B本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位