推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。 A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
以下哪项不属于口腔健康教育的目的A、鼓励人们建立正确的口腔健康意识B、提高自我口腔保健能力C、主动采取有利于口腔健康的行为D、树立终生维护口腔健康意识E、制定危险因素预防政策
下列选项属于接近拜访顾客的是()。 A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法
()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 A、商品接近法B、利益接近法C、社交接近法D、反复接近法
一些女装品牌推出了“中性”、“御姐”类的服装,以吸引顾客,这是基于()的市场细分采取的策略。 A.行为因素B.心理因素C.人口因素D.地段因素
（）属于接近顾客的方法。A.通过商品的展示B.利益接近法C.让顾客观看产品的获奖证书D.价格诱导
（）属于接近顾客的方法。A.通过商品的展示B.利益接近法C.让顾客观看产品的获奖证书D.提供商品产销内
下列影响顾客行为的因素中，属于个人因素的是（ ）。A.社会文化 B.家庭状况C.学习能力 D.经济状况
“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明（）A、文化因素对顾客消费行为的影响B、社会因素对顾客消费行为的影响C、个人因素对顾客消费行为的影响D、心理因素对顾客消费行为的影响
下列选项中属于行为模式的四个步骤的是（）A、角色扮演B、不断强化C、鼓励受训者采取正确行为D、建立模式
销售人员通过直接向顾客提问来接近顾客，是接近顾客的（）接近法。A、问题B、求教C、社交D、调查
茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。A、顾客长时间凝视商品B、顾客无所事事C、顾客坐下时D、顾客站店门口时
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。A、心理因素B、意志因素C、行为倾向D、语言因素
确定经营地点的关键因素是（）A、个人因素B、市场潜力C、接近顾客的能力D、可用资源E、成本租金
（）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法
推销的最终目的是（）。A、接近顾客B、促成购买行为C、与顾客洽谈D、处理顾客异议
影响顾客购买行为的因素包括（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素
导致顾客躲避行为的因素属于（）。A、周围因素B、设计因素C、社会因素D、非物质环境因素
可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、复杂购买行为
试阐述顾客接近的含义、任务和基本策略。接近顾客：是指在实质性洽谈之前，销售人员与顾客接近并互相了解的过程。
以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。A、寻找顾客B、接近前的准备C、接近目标顾客D、处理异议E、达成交易
多选题下列选项中属于行为模式的四个步骤的是（）A角色扮演B不断强化C鼓励受训者采取正确行为D建立模式
单选题可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为D复杂购买行为
多选题企业在选择分销渠道长度时需要考虑多种影响因素，下列各种因素中属于购买行为因素的是（ ）。A居民居住情况B顾客购买量C企业财务能力D顾客购买频率
单选题“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明（）A文化因素对顾客消费行为的影响B社会因素对顾客消费行为的影响C个人因素对顾客消费行为的影响D心理因素对顾客消费行为的影响
单选题推销的最终目的是（）。A接近顾客B促成购买行为C与顾客洽谈D处理顾客异议
单选题下列选项中属于卷烟零售过程中销售过程步骤的是（）。A接近顾客；意识到问题的存在；介绍并展示商品消除抵触情绪B接近顾客；收集信息；对各种可能的选择做出评价C接近顾客；意识到问题的存在；对各种可能的选择做出评价D接近顾客；收集信息；介绍并展示商品消除抵触情绪