《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。() 此题为判断题(对,错)。
局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品,做到()填写规范、清晰、数据准确,按照时效保管完整。 A.票据B.报表C.资料D.台帐
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,票据填写规范、清晰,内容准确,按规定加盖站名戳和签名。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时解款。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》中对高铁大型车站出站组织有何要求?
《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求?
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。A、培训B、演练C、培训和演练D、处置
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖()。A站名戳或名章B站名戳和名章C站名戳D名章
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求?
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写清晰。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。A对B错
单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。A培训B演练C培训和演练D处置
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,票据填写规范、清晰,内容准确,按规定加盖站名戳和签名。A对B错