早上起床,每个家庭成员要向客人问安。客人要离开,要将马鞍备好送至院外或村外,客人上马后,不可马上回屋,要()客人走过一段路才回。A、陪走B、目送C、跟随D、D.B.C.都行
早上起床,每个家庭成员要向客人问安。客人要离开,要将马鞍备好送至院外或村外,客人上马后,不可马上回屋,要()客人走过一段路才回。
- A、陪走
- B、目送
- C、跟随
- D、D.B.C.都行
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秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。A.礼貌招呼,辨明身份B.客人离开时,应与其礼貌告别,或代领导送至电梯C.如果领导还在开会,暂不能接待,请客人原地等候D.如果领导与客人不熟,一般应当向领导介绍客人,再向客人介绍领导
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名B:送站时要带领客人办理行李托运手续C:送站前要与客人约定离开饭店时间D:送站时要向客人致欢送词E:送站途中的风光导游可采用对话式
客人进餐中损坏了餐具,处理不正确的是()。A、无意中损坏餐具的客人,服务员要安慰客人,并将损坏的餐具及时撤离餐桌。B、对不小心损坏餐具的客人,服务员要向客人讲清赔偿原则,争取客人主动给予赔偿C、对有意损坏餐具的客人,服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系,并让客人照价赔偿。D、客人损坏餐具无所谓,只要客人高兴而来,满意而归,不需要客人赔偿。
迎接客人应注意下列哪些事项:()A、对来访客人,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。B、主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达。C、迎接客人应提前为客人准备好交通工具。D、主人应提前为客人准备好住宿。
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式
多选题对于来到自己家的客人,蒙古人都有以下( )风俗习惯。A认识不认识,都视为尊贵的客人对待,给予款待B女主人首先要向客人敬茶,并摆放奶食品,点心等C客人接茶后不能不饮而辞别,要饮后才能辞别D用餐时主人要向客人敬酒,客人接酒后说吉祥的话,祝福主人的话
判断题您好,麻烦您给我订两个双人间,晚上七点钟客人会到,请提前在房间里准备好水果和矿泉水。★客人早上到。A对B错