上门服务行为中，行走要求（）A、先客户后自己B、行走时放轻脚步C、追逐、嘻笑打闹D、不堵塞电梯厅
上门服务行为中，行走要求（）
- A、先客户后自己
- B、行走时放轻脚步
- C、追逐、嘻笑打闹
- D、不堵塞电梯厅
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装维人员在客户上门服务时,以下说法中错误的是() A.网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。B.见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。C.不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。D.有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）A、网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。B、见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。C、不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。D、有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
关于行姿礼仪正确的说法是（）A、男员工行走姿态要端正稳健B、一般情况下应稳步行走，有紧急事情可碎步快行，不可慌张奔跑C、禁止行走时对客户指指点点品头论足D、二人以上行走不得勾肩搭背或嬉笑追逐
( 难度：中等)根据服务行为规范，以下关于行走时的注意事项描述正确的有哪些？A.上下楼梯应靠右行B.遇到客户，应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行C.禁止在厅内奔跑D.请客户先行或让客户行走在外侧