以下场景哪个适合用开放式提问的方式来实现?()A、想很快了解客户的想法B、锁定并引导谈话方向C、想来确认所听到的情况是否正确D、鼓励客户参与,制造和谐气氛
以下场景哪个适合用开放式提问的方式来实现?()
- A、想很快了解客户的想法
- B、锁定并引导谈话方向
- C、想来确认所听到的情况是否正确
- D、鼓励客户参与,制造和谐气氛
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以下哪个程序是正确的病史采集的程序A、问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史;B、自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话;C、问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听;D、问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史。
开放式提问和封闭式提问都有意义。两种提问都很重要,因此需要仔细选择在不同场合用不同的提问。在病史采集中,一般遵循的顺序是以下哪一项?A.半开放式半封闭式提问B.先开放式后封闭式提问C.先封闭式后开放式提问D.只用开放式提问即可E.只用封闭式提问即可
单选题开头以“为什么、为何、哪个”,目的是为了获取信息,避免被动的提问方式是 ( )A封闭式提问B假设式提问C开放式提问D重复式提问