电话Q吧是指采用固话IVR技术开发的互动聊天系统，用户通过拨打固定号码116166XX进入该系统进行互动聊天的业务。
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《飞鱼CRM2.0》：使用飞鱼呼叫中心拨打电话，提交线索的用户侧显示来电号码是（）。A、呼叫中心预留手机号码B、020号段的固话C、400号段的固话D、呼叫中心坐席号码，与预留号码归属地一致
客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
400电话和800电话是（）。A、800电话由企业承担部分费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻B、400电话只适用于固话拨打，而800电话手机、固话和小灵通都可拨打C、800电话由企业承担全部费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻D、800电话只适用于固话拨打，而400电话手机、固话和小灵通都可拨打
多选题400电话和800电话是（）。A800电话由企业承担部分费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻B400电话只适用于固话拨打，而800电话手机、固话和小灵通都可拨打C800电话由企业承担全部费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻D800电话只适用于固话拨打，而400电话手机、固话和小灵通都可拨打