当营业厅发生火情、盗抢、爆炸、恐怖等突发事件时，应（）A、立即通过专用渠道告知相关工作人员B、迅速离开营业厅C、通知客户营业厅内发生突发事件D、请客户不要慌乱E、配合疏散工作
前厅服务员应如何处理店内发生的抢劫、行凶、斗殴等暴力事件？
在旅游团中一位摄影爱好者，参观某景点时，提出独自游览，自由拍照的要求，导游应如何处理？
检查记录（包括拍照或录像）应清晰、完整、准确、（）。A、规范B、随意C、独创D、先进
按大堂经理对特殊事件处理流程的规定，当有未获得同意的客户在营业厅私自录像时，大堂经理应立即阻止。
遇到非事故（事件）调查人员拍照、摄像或有人采访时，及时劝阻和报告。未经总部领导授权，站长可以对外透露事故（事件）情况或接受采访。
营业厅遇到计算机系统运行故障的特殊事件时，应如何处理？
如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时，引导员应礼貌地请他出示（）确认来者的身份。
总包拆解时，发现内件混杂情况，应及时、详细进行记录，并进行拍照及录像留存。
特殊事件指（）事件。发生特殊事件后，营业厅相关人员应以（）的形式及时上报。
对于应当扣押但不便提取的物品，（）。A、经拍照或录像后，可以交被扣押物品持有人保管B、不能交被扣押物品持有人保管，但可以封存C、经拍照或录像后，可以交被扣押物品持有人保管或封存D、应当封存后交由见证人保管
旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，应如何处理？
如发现有人在不准录像、摄影的守卫目标内录像、摄影时，应（）。
收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为B、特写录像及拍照C、声音录音D、广场全景录像
在营业厅内，如有紧急特殊情况，也不得在营业厅内奔跑
问答题旅客列车在特大桥梁和长大隧道内遇突发事件，危急人身安全时，应如何处理？
填空题如发现有人在不准录像、摄影的守卫目标内录像、摄影时，应（）。
判断题总包拆解时，发现内件混杂情况，应及时、详细进行记录，并进行拍照及录像留存。A对B错