移动业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?

移动业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?


相关考题:

投诉、重复投诉、批量投诉、建议、不满等在投诉要素中的统一名称是()。 A.投诉类型B.业务类型C.投诉类别D.业务类别

按客户投诉性质划分,投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对,错)。

下列不属于11183中心投诉统计分析报表检索条件的是()。 A、投诉类型B、投诉原因C、责任环节D、业务种类

移动业务的投诉按照类型分为:网络质量、互联互通、漫游、长途来话、()和()。

移动业务的投诉按照业务类型分为()业务和()业务。

投诉回访中,造成不满意的投诉类型中,()占比最高。A、加油站服务B、业务受理C、自我监管、片区监管和市级监管D、其它

手机被标记的在线办结工单节点投诉工单类型:投诉工单》服务质量》业务使用不成功/不便捷》其它

承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()A、业务办理B、业务咨询C、业务营销D、投诉受理

投诉处理完毕后,检查资料是否完整,按照()顺序分类归档。A、时间、险类、机构、投诉类型B、时间、机构、投诉类型、险类C、险类、时间、机构、投诉类型D、投诉类型、险类、时间、机构

请列举5种宾客投诉的类型。

门店柜面岗位受理业务类型有()A、业务办理B、业务咨询C、投诉受理

增值业务投诉按照投诉类型分为:网络质量、终端、计费、()、网站问题和()等。

数据固定业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?

增值业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?

按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类,可分为?()A、移动业务的投诉B、用户性质的投诉C、数据固定业务投诉D、增值业务的投诉E、渠道服务质量投诉

所谓客户生命周期,是根据客户在网时长、是否产生()进行综合评定后对客户进行标识,共分导入期、稳定期、预警期及离网期四个阶段。A、咨询及咨询类型B、投诉及投诉类型C、预警及预警类型D、业务订购及订购类型

增值业务投诉按照业务类型分为:移动数据类、()、()。

数据固定业务投诉按照业务类型分为:语音业务——IP和193业务;数固业务——租线、()和()业务;市话及其他增值业务。

数据固定业务投诉按照投诉类型分为()、()、()、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。

重大投诉的类型包括() A、网络类B、支撑系统类C、业务营销类D、客户服务类

投诉、重复投诉、批量投诉、建议、不满等在投诉要素中的统一名称是()。A、投诉类型;B、业务类型;C、投诉类别;D、业务类别。

按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A、交易成功打印“特殊业务表“B、对输入内容查询C、录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D、填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

单选题投诉处理完毕后,检查资料是否完整,按照()顺序分类归档。A时间、险类、机构、投诉类型B时间、机构、投诉类型、险类C险类、时间、机构、投诉类型D投诉类型、险类、时间、机构

问答题请列举5种宾客投诉的类型。

多选题承保柜面人员的岗位处理业务类型包括()A业务办理B业务咨询C业务营销D投诉受理

单选题按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A交易成功打印“特殊业务表“B对输入内容查询C录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

多选题门店柜面岗位受理业务类型有()A业务办理B业务咨询C投诉受理