按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A、交易成功打印“特殊业务表“B、对输入内容查询C、录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D、填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()
- A、交易成功打印“特殊业务表“
- B、对输入内容查询
- C、录入交易成功后打印“卡业务投诉表“
- D、填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
相关考题:
按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下应作为广东农村信用社挂失销卡业务交易单附件的是()A、客户的挂失申请书(客户联)B、取消卡与销户关联交易单C、客户的“个人业务申请书“D、客户的“借记卡业务申请表“
按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定,以下不属于该业务交易结果处理要求的是()A、将业务交易单交客户核对签字B、将业务交易单核对无误后加盖相关讫章C、核对业务交易单打印信息是否相符D、认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致
广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求,以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是()A、重新操作“[062002]持卡开户“交易B、操作“[037600]建立卡与账户关联“交易C、通过手动方式发起建立卡与账户关联D、操作“[001010]无折现金存款“交易
按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理的业务要求,以下不属于交易结果处理要求的是()A、核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致B、将IC.卡移除C、将业务交易单交客户签名确认D、将业务交易单交后台复核盖章
在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B、只能撤销处于“未回复“状态的记录C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D、交易完成后,柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定,以下属于该业务后续处理要求的是()A、根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记B、身份证件、《个人客户开通业务申请书》客户联、业务交易单回单等资料交还客户C、对批量维护卡年费处理前和处理后的电子数据统一存档管理D、如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由后台上报相关情况
按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下不属于持卡销卡业务风险点的选项是()A、客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全B、销户过程中是否有断开的情况C、银行卡介质是否有销卡D、销卡账户内是否存有现金余额
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是()A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时,柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后,由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章,并加盖业务章
单选题按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求,以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是()A交易成功打印“特殊业务表“B对输入内容查询C录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中,若有客户发起对投诉内容撤销,以下对撤销操作的要求描述不正确的是()A填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B只能撤销处于“未回复“状态的记录C交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D交易完成后,柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
多选题按广东农信社银行卡业务的规定,以下不可以作为广东农信社银行卡挂失到期销卡中销个人银行卡业务的记账凭证的项目有()A销活期结算账户交易单B取消卡与销户关联交易单C个人客户开通业务申请书D销卡交易单E业务交易回单
单选题广东农村信用社银行卡换卡业务特殊异常处理的要求,对“换卡交易失败“的处理描述正确的是()A重新操作“[037100]换卡“交易B操作“[021035]通用现金收费“交易C操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易D操作“[037204]开卡“交易
单选题按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定,以下不属于该业务交易结果处理要求的是()A将业务交易单交客户核对签字B将业务交易单核对无误后加盖相关讫章C核对业务交易单打印信息是否相符D认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致
单选题按IC.卡业务的规定,在广东农村信用社持IC.卡销卡中,以下对销个人银行卡的交易结果处理描述不正确的是()A核对业务交易单打印信息,核对无误后由经办柜员签名确认B核对业务交易单打印信息,核对无误加盖相关讫章C将业务申请书交后台复核盖业务印章DD.对已销户销卡的I卡剪角处理
单选题按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理的业务要求,以下不属于交易结果处理要求的是()A核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致B将IC.卡移除C将业务交易单交客户签名确认D将业务交易单交后台复核盖章
单选题以下对广东农村信用社开立个人银行卡业务的后续处理要求描述不正确的是()A将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。B业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。C根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。D如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
单选题按广东农村信用社银行卡交易限额维护业务的要求,柜员操作“[037354]卡可用限额查询“交易的目的是()A维护银行卡的综合日限额B维护银行卡的柜面支出日限额(限附属卡)C查询客户的银行卡交易限额D维护银行卡的POS消费日限额
多选题以下对广东农信社银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有()A交易成功将卡业务投诉表的客户联交还客户B交易成功将卡业务投诉表的客户联作为记账凭证保存C已经录入的卡业务投诉表(原件)必须上送卡管理部门D已经录入的卡业务投诉表(原件)不再上送卡管理部门E已经录入的卡业务投诉表(原件)交还客户保存
单选题按广东农村信用社银行卡业务的规定,以下应作为广东农村信用社挂失销卡业务交易单附件的是()A客户的挂失申请书(客户联)B取消卡与销户关联交易单C客户的“个人业务申请书“D客户的“借记卡业务申请表“