激活工单处理时退单操作不正确的是()。A、将已执行完成的子单回滚(如配置了反向业务)B、直接退单C、退单原因选择要规范D、退单原因描述要填写

激活工单处理时退单操作不正确的是()。

  • A、将已执行完成的子单回滚(如配置了反向业务)
  • B、直接退单
  • C、退单原因选择要规范
  • D、退单原因描述要填写

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对于定单状态是正常执行中,工单状态处于待装状态卡单,正确的处理方式是哪个()A、将定单状态改为异常,在调度异常里重新执行B、将定单状态改为待装,然后到定单审核中激活工单C、将工单状态改为异常,然后到工单异常执行里重新执行D、直接在定单审核里激活工单

在IBP的“工单处理”界面中的“工单回单”里,退单操作时,被退单的工单状态只能是()。A、未打印B、已打印C、已完工D、待撤销E、待修改

在IBP中,“工单处理”里的()没有退单功能。A、快捷回单B、工单回单C、批量回单D、退单继续施工

因网络或平台原因造成激活工单失败,在网络或平台恢复正常后此类待人工工单可以()。A、退单B、置未调度C、置成功D、向信息化部申告

激活工单详细T视图包含哪些信息()。A、工单信息B、工单参数C、工单业务拆分规则D、处理过程

工单处理中,子单失败单任务状态可以为()A、成功B、未调度C、退单D、已调度

当联系用户装机时,用户表示暂时没有时间,要求改到3天后再联系安装。应()A、工单直接挂起B、申请改约C、工单退单D、工单不做任何操作

处理激活失败工单的步骤第一步是()。A、查看子单报告B、置成功C、退单D、向信息化部申告

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

工单可以批量置成功和退单,以下描述正确的是()A、工单批量置成功工单必须是同一区域B、工单批量置退单工单必须是同一区域C、工单批量置成功和退单工单必须是同一区域D、工单批量置成功和退单工单可以是不同区域

工单处理时,如需退单,下列操作不正确的是()A、将已执行完成的工单回滚(如配置了反向业务)B、直接退单C、退单原因选择要规范D、退单原因描述要填写

工单处理退单时退单原因和二级原因是()A、激活系统配置B、开通系统配置后同步至激活系统C、CRM系统D、资源系统

激活系统工单处理注意事项为()A、保持CRM系统资料一致性B、保持网管平台资料一致性C、工单退单时,执行完成子单必须回滚D、工单退单原因填写要规范

激活子单待人工查询结果页面,可以进行哪些操作()。A、批量置成功B、批量退单C、批量置未处理D、导出EXCEL

激活母单信息包括哪些内容()。A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

IBP中的“快捷回单”主要功能是提供使用者对工单进行回单、立即回单、退单和立即退单操作。

在IBP中的“工单处理”界面里的“追单退单”,所查的工单只能是()。A、未打印B、已打印C、已完工D、待撤销E、待修改

激活工单的子单信息描述的是()。A、工单信息B、工单参数C、处理过程D、施工信息

装维人员反馈需退单修改资源信息时,工单管控人员需退()到资源岗进行处理。A、建设单B、移机单C、装机单D、建设拆单

网络激活子单置成功时,提示校验失败,以下描述正确的是()A、激活系统未获取到网元验证信息B、此类工单需置未调度C、网元返回验证结果和工单不一致D、当前操作员权限不够

ADSL改速率错单报错找不到模板,并且ASSIA模板不允许自动创建,处理办法是()A、重新激活工单B、在ASSIA添加模板后重新激活工单C、退单D、直接回单

倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些()A、工单发起B、工单协调处理C、工单转派D、工单评价

资源错误、改接入方式等退资源处理的工单应退()单A、建设单B、业务单C、链路人工修改

网络激活子单置成功时,提示校验失败,可能存在的原因有()。A、激活系统未获取到网元验证信息B、此类工单需置未调度C、网元返回验证结果和工单不一致D、当前操作员权限不够

以下关于激活系统工单处理描述正确的是()。A、保持CRM系统资料一致性B、保持网管平台资料一致性C、工单退单时,执行完成子单必须回滚D、工单退单原因填写要规范

因()、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效信息的工单,允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容。A、工单类型B、工单编号C、工单内容D、以上皆是

营销稽查监控系统应用中下列()环节不能进行工单批量处理。(实际操作实验)A、稽查工单处理B、整改工单审批C、稽查工单抽检D、整改工单申请