策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。() 此题为判断题(对，错)。
( )是营销人员在开发客户中运用最多的方法。A、介绍法B、缘故法C、陌生拜访法D、调查法
营销人员常用的寻找潜在客户的方法有（ ）。A.熟悉拜访法 B.陌生拜访法C.介绍法 D.缘故法
营销员到办公室拜访或到客户家中拜访时，进门前应先轻轻叩门，待对方表示欢迎后再进入。切不可未经许可便莽撞入室。
（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。A、邮件营销B、传真营销C、电话营销D、登门拜访
推广人员主动向徽商银行存量客户营销推广信用卡的，在申请表银行专用栏位中的“推广方式”应勾选（）A、电话营销B、徽商银行客户C、陌生拜访D、他人转介
客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
问95598坐席人员在处理客户投诉时应注意哪些方面？
由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。
下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.A、用关系法营销目标客户B、用资料法查找目标客户C、用陌生拜访法寻找目标客户D、用经验法营销目标客户
客户经理拜访客户时，应注意的几点是（）。A、第一步实际上是营销你自己B、营销重点是银行服务能为客户带来的利益C、抓住时机向客户大量介绍银行产品D、不要过多地介绍银行产品的具体特征
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求，了解客户动机D、确定洽谈地点
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是（）。A制定客户拜访计划B分析客户需求C认清客户需求，了解客户动机D确定洽谈地点
单选题找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户的营销方法主要有（）。A用关系法营销目标客户B用资料法查找目标客户C用陌生拜访法寻找目标客户D用经验法营销目标客户
单选题下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.A用关系法营销目标客户B用资料法查找目标客户C用陌生拜访法寻找目标客户D用经验法营销目标客户
单选题总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理，总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录，原则上在每次拜访后的（）个工作日内完成《营销拜访记录》。A3B5C7D15
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点
判断题由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。A对B错
单选题营销人员在开发客户中运用最多的方法是（ ）。A介绍法B陌生拜访法C缘故法D广告宣传法