《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇列车在车站空调失效时应如何处理?
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客死亡、()以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。
《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站:指办理()客运业务的车站。
《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运车站应进出站通道流线清晰,有管理措施。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站视频监控系统录像资料涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为()。A、30天B、一年C、360天D、180天
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现()时,及时报告(通知)公安机关。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、()时,及时报告(通知)公安机关。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。A、旅客死亡B、旅客突发精神病C、发现弃婴D、发现流浪乞讨人员
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。A值班人员B站长C公安机关D可调
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现()时,及时报告(通知)公安机关。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、()时,及时报告(通知)公安机关。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站()打响开车铃。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。