《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇列车在车站空调失效时应如何处理?
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇旅客死亡、()以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)公安机关。
《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。 A.旅客死亡B.突发疾病C.发现弃婴D.发现流浪乞讨人员
《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。A、值班人员B、站长C、公安机关D、可调
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,站台无滞留人员。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车室(区)旅客()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站播放视频广告时不得外放声音。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现()时,及时报告(通知)公安机关。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、()时,及时报告(通知)公安机关。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。A、旅客死亡B、旅客突发精神病C、发现弃婴D、发现流浪乞讨人员
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。A对B错
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,遇()时,应及时报告(通知)公安机关。A旅客死亡B旅客突发精神病C发现弃婴D发现流浪乞讨人员
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现()时,及时报告(通知)公安机关。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、()时,及时报告(通知)公安机关。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。