投诉的好处()A、投诉可以指出公司的缺点B、投诉是提供你继续为他服务的机会C、投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客D、投诉可以使公司产品更好地改进E、投诉可以提高处理投诉人员的能
投诉的好处()
- A、投诉可以指出公司的缺点
- B、投诉是提供你继续为他服务的机会
- C、投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客
- D、投诉可以使公司产品更好地改进
- E、投诉可以提高处理投诉人员的能
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业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质不同,分为( )。A.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C.有效投诉和无效投诉D.来函投诉、来人投诉和来电投诉
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单选题IT服务工程师应根据投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容。关于投诉登记表应记录的内容,以下哪一项是最准确的?()A投诉人、投诉对象、新增服务需求B投诉时间、投诉要求、新增服务需求C投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求D投诉时间、投诉对象、投诉要求
单选题投诉根据()不同分为有效投诉和无效投诉。A投诉的方式B投诉的性质C投诉的受理性质D投诉的主体