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判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。A对B错
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判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。A对B错
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票，当日12点后预订的，订单保留至次日（）点。A8B12C18D24
多选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票时，需输入有效身份证件号码。目前受理（）四种证件。A台湾居民来往大陆通行B居民身份证C港澳居民来往内地通行证D按规定可使用的有效护照
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于（）小时。A开车前1B开车前2C开车前3D开车前4
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。A对B错
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在自动售（取）票机取票时，不收取任何服务费。A对B错
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在车站售票窗口取其他乘车地车站车票时，每张车票收取（）元异地售票手续费。A1B2C5D10
单选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》全国铁路电话订票号码为区号+（）。A95105105B95100005C10510595D105951105
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。A对B错
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票成功后，取票时支付车票票款。A对B错