《铁路旅客运输服务质量》规定,熟知本岗位业务知识,执行规章、制度、()。A、作业程序B、规定C、作业标准D、条例

《铁路旅客运输服务质量》规定,熟知本岗位业务知识,执行规章、制度、()。

  • A、作业程序
  • B、规定
  • C、作业标准
  • D、条例

相关考题:

普通和快速旅客列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,认真执行规章、制度、作业标准,具备()的能力。A.接待旅客B.适应各岗位C.英语会话D.妥善处理突发事件

客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。具有妥善处理突发事件能力。 A.本岗位应知应会B.铁路客运知识C.客运业务知识D.本岗位业务知识

根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人员素质要求,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运工作人员应具备的业务素质包括()。 A.熟知本岗位业务知识和职责B.熟练使用本岗位相关设备设施C.掌握本岗位应急处置作业流程D.具备应对突发事件的能力

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中人员素质要求包括:要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。() 此题为判断题(对,错)。

根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人员素质要求,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。A、本岗位应知应会B、铁路客运知识C、客运业务知识D、本岗位业务知识

《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察的职责为()。A、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况B、监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况C、负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题D、受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉

《铁路旅客列车消防安全管理规定》,铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章,制定旅客列车消安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实岗位安全责任制。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁人员经过()和铁路安全知识培训合格,持证上岗。A、业务知识B、职业技术C、保洁专业知识D、铁路规章

铁路货运岗位员工应该遵章守纪,忠于职守,认真学习铁路货运技术业务知识,严格执行有关规章制度和职业纪律。

列车乘务人员应熟知本岗位业务知识和职责,具备妥善处理()能力,认真执行规章、制度、作业标准。A、紧急事件B、突发事件C、临时事件

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,规章修改,文电、命令摘抄()正确。A、明白B、清楚C、及时D、按时

《铁路旅客运输服务质量规范》熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。A、作业程序B、操作规程C、播音规范D、岗位责任制

《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实()责任制。A、消防安全B、安全C、岗位D、防火岗位

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:管理制度健全,有考核,()。

单选题《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,铁路运输企业应认真贯彻执行消防法律、法规和规章,制定旅客列车消防安全管理制度,组织消防安全教育培训,开展消防安全检查,消除火灾隐患,落实()责任制。A消防安全B安全C岗位D防火岗位

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。A对B错

单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,熟知本岗位业务知识,执行规章、制度、()。A作业程序B规定C作业标准D条例

判断题根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,人员素质要求,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力。A对B错

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁人员经过()和铁路安全知识培训合格,持证上岗。A业务知识B职业技术C保洁专业知识D铁路规章

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。A本岗位应知应会B铁路客运知识C客运业务知识D本岗位业务知识

多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。A熟知本岗位业务知识和职责B熟练使用本岗位相关设备设施C掌握本岗位应急处置作业流程D具备应对突发事件的能力

多选题《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察的职责为()。A监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况B监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况C负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题D受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉

单选题列车乘务人员应熟知本岗位业务知识和职责,具备妥善处理()能力,认真执行规章、制度、作业标准。A紧急事件B突发事件C临时事件

判断题铁路货运岗位员工应该遵章守纪,忠于职守,认真学习铁路货运技术业务知识,严格执行有关规章制度和职业纪律。A对B错