《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备()等应急物品,电量充足,性能良好。 A.小区广播B.照明灯C.电台D.扩音器
《非空调列车服务质量规范》第3.12条规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()。 A.座(铺)位下面B.洗面间C.风挡处D.人少的地方
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。() 此题为判断题(对，错)。
《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备( )和警示带，定位存放。A.安全踏板B.踏板C.担架D.轮椅
《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。A、“请、您好”B、“谢谢”C、“再见”D、“对不起”
《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A、小区广播B、照明灯C、电台D、扩音器
《空调列车服务质量规范》第10.5条规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加明锁。
《动车组列车服务质量规范》配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A、照明灯B、扩音器C、充电器D、充电宝
《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、（）等应急物品，电量充足，性能良好。A、竖笛B、口笛C、口哨D、喇叭
《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
《空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备（）和警示带，定位存放。A、安全踏板B、踏板C、担架D、轮椅
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。A、票据B、现金C、票据帐D、报表
《空调列车服务质量规范》第3.3.6条规定，（）按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。A、行李车B、邮政车C、发电车D、餐车
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
《空调列车服务质量规范》第8.2条规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A、照明灯B、扩音器C、口笛D、防护箱
《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
多选题《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A照明灯B扩音器C口笛D防护箱
多选题《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A小区广播B照明灯C电台D扩音器
单选题《空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备（）和警示带，定位存放。A安全踏板B踏板C担架D轮椅
判断题《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、（）等应急物品，电量充足，性能良好。A竖笛B口笛C口哨D喇叭
单选题《动车组列车服务质量规范》配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A照明灯B扩音器C充电器D充电宝
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，挪动旅客物品时，不需要征得旅客同意。A对B错
多选题《空调列车服务质量规范》第8.2条规定，配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。A照明灯B扩音器C口笛D响墩