危机沟通的基础是（）。A、平等B、公平C、信任D、诚实

危机沟通的基础是（）。

  • A、平等
  • B、公平
  • C、信任
  • D、诚实

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对三角互动沟通模型理解有误的是() A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力，政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道C. CMT可看做是政府内部的释经阶层，释经阶层一次源于社会学D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中，他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率
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对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是() A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程B、贯穿于公共部门危机管理的全过程C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
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危机爆发初至危机爆发中的沟通步骤不包括()。 A.界定问题B.收集信息和设立应急中心C.控制局势D.危机预警沟通
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危机管理最重要的环节是危机沟通。() 此题为判断题(对，错)。
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危机沟通是以危机为核心,发生于危机阶段,具有紧急应对的意蕴是长期的。() 此题为判断题(对，错)。
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危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对，错)。
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政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤
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处理危机的沟通对策包括()A.反应灵敏，及时采取措施，引导舆论B.强调共同基础，淡化差异，整体合作C.成立危机处理小组，多渠道沟通D.各方互动达成共识
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商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（ ）。A．制定战略性的危机沟通机制B．危机处理过程中的持续沟通C．管理危机过程中的信息交流D．危机现场处理E．提高发言人的沟通技能
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危机沟通是指公共卫生危机发生期间向目标受众快速传播（）。
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企业遭遇危机时，与媒体保持良好的沟通是化解危机、渡过难关的重要途径。
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危机初至危机中的沟通步骤包括（）。A、控制局势B、界定问题C、收集信息D、设立应急中心E、及时沟通
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危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。
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确认危机沟通的边界，需要确认（）。A、沟通渠道B、沟通范围C、沟通技巧D、政策底线
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公众危机中沟通的关键包括（）。A、双赢沟通B、差异沟通C、对待沟通D、互利沟通
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下列属于危机前的沟通的是（）。A、危机调查和危机预测B、控制局势C、界定问题D、设立应急中心
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从沟通角度看，广告是一种典型的（）方式A、售前沟通B、售中沟通C、售后沟通D、危机公关
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危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）A、效率考核B、总结报告C、组织结构D、协调统一
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危机处置的成败取决于（）。A、危机沟通B、危机意识C、危机决策D、危机协调
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危机管理的基础工作不包括（）A、沟通B、媒体管理C、危机风险识别D、危机管理的组织结构
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单选题危机沟通的基础是（）。A平等B公平C信任D诚实
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单选题危机处置的成败取决于（）。A危机沟通B危机意识C危机决策D危机协调
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多选题公众危机中沟通的关键包括（）。A双赢沟通B差异沟通C对待沟通D互利沟通
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单选题危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）A效率考核B总结报告C组织结构D协调统一
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单选题危机管理的基础工作不包括（）A沟通B媒体管理C危机风险识别D危机管理的组织结构
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判断题危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。A对B错
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填空题危机沟通是指公共卫生危机发生期间向目标受众快速传播（）。
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