在"客气邪风，中人多死"中，"客气"之义为( )A、不正之气B、谦虚礼貌C、外来邪气D、侵入气分
采购谈判中，应遵循的基本原则是：合作原则和( )原则。A.礼貌B.质量C.协作D.价格
接运的要点是（）A、人员准备B、安全装卸C、及时沟通D、客气沟通
礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。
“商务谈判成功模式”的实施是有前提条件的，就是必须（）。A、树立正确的谈判意识B、组成强大的谈判队伍C、制定可行的谈判方案D、注重人际关系
“（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。A、没关系B、客气了C、不好意思D、谢谢
网上商店成功的关键是（）A、商品价格优惠B、交互式沟通C、产品吸引人D、网站页面漂亮
（）是人际关系的敲门砖，是沟通中最强有力的心理武器，是人际交往中最简单、最积极、最乐于被人接受的一种方式，它代表了友善、亲切、礼貌和关怀。A、握手B、赞美C、倾听D、微笑
使用奉送选择权的谈判策略时应注意（）A、提供优惠价格B、各种方案的份量C、抛出选择方案的时机D、创造友好气氛
谈判地点设在对方的好处（）。A、可以处理谈判以外的其它事情B、便于谈判人员请示、汇报、沟通联系C、节省旅途的时间和费用D、可以排除干扰，全身心地投入谈判
在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是（）？A、双赢B、谈判底线C、客观标准D、坦率沟通
在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
与对方快速沟通、尽早联系。尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标，取得谈判成功的捷径。A、电话谈判B、业务申请C、优惠政策D、个人魅力
与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，电话谈判是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。
与对方快速沟通、尽早联系、尽快营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、网络谈判B、面对面谈判C、间接谈判D、电话谈判
常用的礼貌用语是：（）、“请”、“谢谢”、“对不起”、““别客气”、“再见”、“没关系”、“打扰了”、“请愿谅”等
我们通常将商务谈判的时间策略分为（）几个阶段。A、开局策略B、沟通策略C、价格策略D、交易谈判E、协议签署
判断题礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。A对B错
单选题（）是成功谈判的敲门砖。A客气礼貌B价格优惠C方案完备D联系沟通
单选题网上商店成功的关键是（）A商品价格优惠B交互式沟通C产品吸引人D网站页面漂亮
单选题接运的要点是（）A人员准备B安全装卸C及时沟通D客气沟通
单选题在“客气邪风，中人多死”中，“客气”之义为（）A不正之气B谦虚礼貌C外来邪气D侵入气分
单选题在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是？（）A双赢B谈判底线C客观标准D坦率沟通
多选题使用奉送选择权的谈判策略时应注意（）A提供优惠价格B各种方案的份量C抛出选择方案的时机D创造友好气氛
多选题谈判方案是决定谈判成败的关键，通常情况下谈判方案一般应包括（ ）。A确定谈判人员B确定谈判的基本策略C合同条款或交易条件方面的内容D价格谈判的幅度问题
( 难度：中等)谈判成功的基石是：A.尊敬与信任B.尊重与信任C.尊敬与沟通D.尊重与沟通