判断题礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段,它的使用具有高度的技巧性。A对B错

判断题
礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段,它的使用具有高度的技巧性。
A

B


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下列哪种沟通手段具有重复、否定、替代、补充及强调五种功能。() A语言性沟通手段B非语言性沟通手段C正式沟通手段D非正式沟通手段

口头语言和书面语言是信息沟通的重要手段。()

对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是() A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在:当谈判双方之间存在着良好关系时,谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度B.当双方实力对比存在差距时,实力弱的一方在确定谈判语言运用时,必须考虑对手可能会作出的语言反应,从而使语言的选择自由度受到限制C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时,语言的选择则通常没有一定的程式D.在谈判过程的不同阶段,谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的,谈判过程的语言运用也就不同

各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用,合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言,使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题,是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的。() 此题为判断题(对,错)。

会议沟通的显著特点是( )。A.沟通对象具有群体性B.沟通信息具有单向性C.无沟通环境要求D.只能使用语言沟通

非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程,它的功能包括:A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体B.强调语言所表达的意思或加深印象C.代替语言符号所表达的意思D.调整和控制语言,借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向,传递自己的意向变化的信息

语言是导游进行导游讲解和同游客进行( )的主要手段。A.信息传递B.权益维护C.心理关怀D.文化交流E.情感沟通

沟通双方都是从哪些方面获取对方传递的信息的()A、视觉B、感觉C、听觉D、语言内容

()是谈判语言的基本要求。A、准确B、明白C、平和D、礼貌

礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段,它的使用具有高度的技巧性。

设备工程组织协调的主要手段是()。A、沟通B、会议C、合作D、谈判

从信息的载体和渠道来看,沟通的方式方法有好几种,下面不属于它的主要方式的是()。A、口头语言沟通B、信息沟通C、书面语言沟通D、非语言沟通

在谈判过程中,获取信息的最基本的手段是()。A、问B、说C、答D、听

以下关于沟通的特点不正确的是()。A、它主要是通过语言来进行B、它只是一种信息的交流C、心理因素起着重要的作用D、沟通中人会出现特有的心理障碍

语言信息是从哪个角度进行归类的()A、获取渠道B、载体C、状态D、谈判过程

微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。A、语言、动作、姿态和体态B、热情、礼貌、修养和魅力C、好感,友善、沟通和愉悦D、亲切、友善、礼貌和关怀

谈判所具有的特质包括()。A、谈判具有明确的目的性B、谈判是一种交流、沟通和说服的过程C、谈判双方是平等互惠的,但并非均等的D、谈判含有“合作”成分E、谈判具有“冲突”成分

沟通中大部分的信息是通过()信息传递或获取的。A、视觉B、听觉C、语言内容

单选题沟通的主要手段包括()。A口头语言沟通B文字语言沟通C肢体语言沟通DA+B+C

单选题关于有效沟通能力的描述不到位的是()。A有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础B有效的沟通需要具备良好的语言表达能力C谈判也就是沟通的艺术D沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算

单选题以下关于沟通的特点不正确的是()。A它主要是通过语言来进行B它只是一种信息的交流C心理因素起着重要的作用D沟通中人会出现特有的心理障碍

单选题从信息的载体和渠道来看,沟通的方式方法有好几种,下面不属于它的主要方式的是()。A口头语言沟通B信息沟通C书面语言沟通D非语言沟通

多选题谈判所具有的特质包括()。A谈判具有明确的目的性B谈判是一种交流、沟通和说服的过程C谈判双方是平等互惠的,但并非均等的D谈判含有“合作”成分E谈判具有“冲突”成分

单选题非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息,进行的沟通过程。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。根据上述定义,下列不属于非语言沟通的是:A交警向驶入路口的车辆打出通行的手势B接受采访时,小丽有意降低语速,显得很自信C废墟下传来了求救者断断续续的敲击声D谈判陷入僵局,双方代表都身体后靠,拉开距离

单选题语言信息是从哪个角度进行归类的()A获取渠道B载体C状态D谈判过程

判断题谈判的过程也就是双方进行信息沟通的过程,这一过程体现了信息的可传递性特征。A对B错

单选题以下对著作权贸易谈判的前期准备,说法有误的是( )。A要明确所涉作品的专业领域,然后为此作专业上的准备B著作权贸易谈判的双方进行交流时应使用双方都能接受的某种语言C要在经济上进行测算,主要是估计对方的实力和可能报价,并据之测算确定自己一方能够接受的底线D要明确使用的谈判策略和谈判方式