危机处理一般程序的第一步是（）。A、采取紧急措施，防止事态发展B、坦诚告知，表明诚意C、调查情况，搜集信息D、针对对象，确定对策

危机处理一般程序的第一步是（）。

  • A、采取紧急措施，防止事态发展
  • B、坦诚告知，表明诚意
  • C、调查情况，搜集信息
  • D、针对对象，确定对策

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