以下属于危机公关事前预防的措施有()。 A危机预测分析B建立处理危机关系网C审视弱点D搞好内部培训
经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机完全可能不发生。
制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
危机公关策划的步骤主要包括（）。A、重塑形象B、建立危机预警系统 C、面临危机的快速应对 D、事后的评估和修正
明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A、原则B、基础C、阶段D、定位
政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）A、建立危机管理预警系统B、危机评估C、制定危机应对计划并执行D、进行危机公关
按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。A、有形损失公关危机B、人为的公关危机C、非人为的公关危机D、无形损失公关危机
建立危机预警系统的第一步是（）A、确定危机监测的内容和指标B、评估危机预警系统的性能C、确定组织需要对哪些危机建立预警系统D、评估危机征兆
在危机预警系统的建立过程中，第一步是（）A、确定建立什么样的危机预警系统B、确定组织需要对哪些危机建立预警系统C、评估危机风险源.危机征兆.危机征兆与危机发生之间的关系D、为危机预警系统的使用和维护配备人员
（）是危机公关的第一步。A、建立危机预警机制B、拟定危机管理计划C、建立新闻发言人制度D、分析危机信息
客户服务危机管理的第一步是（）。A、进行危机处理B、组织危机管理机构C、建立危机预警机制D、分析危机信息
掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A、政府危机公关的功能B、政府危机公关的客体C、政府危机公关的内容D、政府危机公关的主体
单选题明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A原则B基础C阶段D定位
多选题政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A陷入公关危机B恶化公关危机C演变公关危机D解决公关危机
单选题建立危机预警系统的第一步是（）A确定危机监测的内容和指标B评估危机预警系统的性能C确定组织需要对哪些危机建立预警系统D评估危机征兆
判断题制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。A对B错
单选题掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A政府危机公关的功能B政府危机公关的客体C政府危机公关的内容D政府危机公关的主体
单选题在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）A建立危机管理预警系统B危机评估C制定危机应对计划并执行D进行危机公关
单选题在危机预警系统的建立过程中，第一步是（）A确定建立什么样的危机预警系统B确定组织需要对哪些危机建立预警系统C评估危机风险源.危机征兆.危机征兆与危机发生之间的关系D为危机预警系统的使用和维护配备人员
多选题危机公关策划的步骤主要包括（）。A重塑形象B建立危机预警系统C面临危机的快速应对D事后的评估和修正
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A政府危机公关的内容B政府危机公关的时机C政府危机公关的主体D政府危机公关的功能
多选题按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。A有形损失公关危机B人为的公关危机C非人为的公关危机D无形损失公关危机