为了达到让客户100%满意的工作目标，我们首先应该做到时刻建立（）的服务理念，“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次，规范和改善我们的（）。
为了达到让客户100%满意的工作目标，我们首先应该做到时刻建立（）的服务理念，“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次，规范和改善我们的（）。
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途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到____A. 对下属阐明组织目标与任务B. 对下属阐明工作任务的要求C. 引导职工达到目标D. 帮助职工扫清达到目标的障碍E. 帮助职工建立工作目标
请教:2011年社会工作者《初级社会工作实务》考前预测试题(1)第1大题第55小题如何解答?【题目描述】第 55 题我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?这是社会工作者对目标设定中的（ ）程序所采用的方法。
下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中，不正确的是( )。A、客户满意是客户忠诚的前提和基础B、两者是相互排斥的C、只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户D、对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意，而且要做到持之以恒、前后一致，这样这些VIP客户才能维护好，并给自己不断带来新业务、介绍新客户
为了达到学生自我评价、自我教育、自我管理的目的，我们可以完善的环节有（）。 ①建立班干部选任竞争机制 ②建立目标责任制 ③建立班级日常工作量化管理机制 ④设立奖励机制A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）A、客户满意是客户忠诚的前提和基础B、只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户C、对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意D、使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户E、忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
单选题为了达到学生自我评价、自我教育、自我管理的目的，我们可以完善的环节有（）。 ①建立班干部选任竞争机制 ②建立目标责任制 ③建立班级日常工作量化管理机制 ④设立奖励机制A①②③B②③④C①②③④D①③④
单选题社会工作者对服务对象说：“我们大家对目前存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择适当的目标D与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
判断题作为检验员应该做到服务让员工满意，产品质量让下道工序和用户满意。A对B错