下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业()A、建设单B、拆机单C、链路人工修改D、营业锁单

下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业()

  • A、建设单
  • B、拆机单
  • C、链路人工修改
  • D、营业锁单

相关考题:

不同的业务类型,工单流程都必须是统一的,流程包括的环节也都相同。此题为判断题(对,错)。

未从营业系统受理的工单,后期需进行一系列处理的工单称为()。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单

工单拆分的余数处理方式有哪些?()A、增加工单B、累加至第一张工单C、累加至最后一张工单

工单有哪些类型(至少写七类)?其中由系统自动生成的是哪几类工单?

根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》上采用打印方式的是下面的哪一项()A、工单号B、顾客姓名C、牌照号D、车型

综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A、工单名称B、完成时间C、工单号D、流程类型

目前ISC工单管理,设计与开发的工单流程管理,主要包括()、()、()、帐号续期工单、权限业务工单。

营业前台提供的业务类型有()?A、库管B、稽核C、工单管理D、业务受理、销售、咨询

来电管家(小秘书)不执行一线授权,按正常流程受理投诉工单。

设置工单单据性质,核对工单有哪些管控方式?()A、Y:核对工单B、N:不核对工单C、W:警告

装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()

以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展()A、装移机工单超过预约时间B、障碍工单超时C、多次催装催修工单D、首次到岗工单

不规范工单包含以下哪些类型?()A、时间逻辑不符工单:录单日期跟送修日期、取机日期、购买日期、营销系统上的出库日期逻辑不符的工单B、送修类型及服务类型错误,故障描述维修方法录入不规范的工单C、配件或手机销售单录入到维修工单中D、同一串号一天内多次维修及更换附件等多次提单,只结算维修级别较高的一单劳务费,多提的工单不结算劳务费E、客户姓名录入为非姓名类的文字,例如在用户姓名处录入开箱损、DOA、未售、售前机等都属于录入不规范工单

重大故障上报工单处理流程主要包括哪些?

以下哪些工单不允许退营业岗()A、建设单B、业务单C、链路人工修改

对于当天不能履约的工单,各装机部门要按照以下哪些未能履约的原因处理()A、用户联系不上B、用户不具备条件C、局方退单D、改约工单

在定单监控可以通过下面哪些条件进行查询()A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码

开通工单服务设计正常的流程顺序是下面哪个()A、预处理、数据准备、管道设计、合单处理、启动流程B、数据准备、预处理、管道设计、合单处理、启动流程C、数据准备、预处理、合单处理、管道设计、启动流程D、预处理、数据准备、合单处理、管道设计、启动流程

下列关于待装单管控中各字段的说法不正确的是()A、入待次数:工单打入待装的次数B、待装天数:工单从末次入待开始计时C、滞留时间:工单从首次入待开始到现在的存留时间D、投诉次数:工单被投诉的次数,是从1开始的

FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择(),点击查询。

单从注册信令流程看,不区分漫游或非漫游用户。

宽带装移机时限:资源具备的装移机工单从BSS系统流入OSS系统起,至工单竣工回送BSS系统止,全程时限为()小时(以用户预约时间为准)。A、48B、24C、8D、32

多选题综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A工单名称B完成时间C工单号D流程类型

问答题工单有哪些类型(至少写七类)?其中由系统自动生成的是哪几类工单?

填空题FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择(),点击查询。

多选题工单拆分的余数处理方式有哪些?()A增加工单B累加至第一张工单C累加至最后一张工单

多选题设置工单单据性质,核对工单有哪些管控方式?()AY:核对工单BN:不核对工单CW:警告