“()”是沟通能否取得成功的必要条件。 A、真诚B、热情C、口才D、信任
关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。 A.语言专业，保护隐私B.尊重理解，平等信任C.认真倾听，微笑服务D.热情自信，态度真诚
人与人相互尊重的前提在于（） A、自重B、自爱C、真诚D、平等
维系人际交往的前提和基础是()。A:真诚原则B:尊重原则C:宽容原则D:平等原则
理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度有()。A:尊敬B:真诚C:理解D:热情E:自知
《供电营业职工文明服务行为规范》规定：柜台服务要做到（）A微笑、热情、真诚B优质、高效、周全C畅通、方便、高效D安全、守信、满意
成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和（）A鼓励B赞美C同情D理解
把握沟通的原则，（）是前提。A、理解B、真诚C、宽容D、尊重
人际沟通的基本原则是？（）A、平等、尊重、诚信、宽容、适度、热情B、平等、尊重、可靠、宽容、适度、热情C、平等、尊重、诚信、友善、适度、热情D、平等、尊重、诚信、宽容、大方、热情
人际交往的原则主要包括（）A、真诚与信任B、平等与尊重C、热情与坦率D、宽容与互利
关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A、热情自信，态度真诚B、认真倾听，微笑服务C、语言专业，保护隐私D、尊重理解，平等信任
关于分工特化，下列说法有误的是（）。A、高效合作源于高度特化B、高度特化造成高度依存C、分工特化是高效合作的基本特征D、分工特化是个体获利的前提保障
员工代表公司进行对外交往时，应本着（）的原则，展示公司良好的对外形象。A、融洽沟通B、礼貌平等C、热情周到D、礼貌平等、热情周到
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，要（）、真诚、耐心。A、迅速B、热情C、专业D、微笑
班主任与学生进行有效沟通的心理基础是（）、尊重与共情。A、真诚B、友爱C、热情
理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是（）。A、尊敬B、真诚C、理解和包容D、热情E、自知
沟通的基本要求是（）。A、微笑、热情、真诚B、亲切、诚恳、谦虚C、快捷、周到、满意D、冷静、理智、策略
柜台服务的基本要求是（）。A、微笑、热情、真诚B、优质、高效、周全C、快捷、周到、满意D、冷静、理智、策略
单选题班主任与学生进行有效沟通的心理基础是（）、尊重与共情。A真诚B友爱C热情
单选题人与人相互尊重的前提在于（）。A自重B自爱C真诚D平等
多选题人际交往的原则主要包括（）A真诚与信任B平等与尊重C热情与坦率D宽容与互利
单选题维系人际交往的前提和基础是（ ）。A真诚原则B尊重原则C宽容原则D平等原则
单选题高效沟通的前提是（）。A平等B分工C真诚D热情
单选题成功沟通的心理品质包括真诚、热情、自信、谦虚、谨慎、宽容、助人和（）A鼓励B赞美C同情D理解
多选题（）的人际关系，是幼儿园心理环境的核心要求。A平等B自由C热情D真诚
单选题关于调剂服务沟通技巧，不正确的是（）。A热情自信，态度真诚B认真倾听，微笑服务C语言专业，保护隐私D尊重理解，平等信任
单选题员工代表公司进行对外交往时，应本着（）的原则，展示公司良好的对外形象。A融洽沟通B礼貌平等C热情周到D礼貌平等、热情周到