如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有( )。A.协助其重新订妥航班、机票或火车票B.协助其重新订饭店C.带游客跟随自己的下一个团队出游D.向其讲明所需费用自理E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有( )。
A.协助其重新订妥航班、机票或火车票
B.协助其重新订饭店
C.带游客跟随自己的下一个团队出游
D.向其讲明所需费用自理
E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
B.协助其重新订饭店
C.带游客跟随自己的下一个团队出游
D.向其讲明所需费用自理
E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
参考解析
解析:如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有:协助其重新订妥航班、机票或火车票、饭店等,并向其讲明所需费用自理;如其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同。
相关考题:
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。 A.陪同前往,帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围
一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往,帮助客人和商店交涉
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。A.帮游客叫车,让他自己去换B.帮游客联系,请司机陪同前往C.告诉游客,离店的物品不能退换D.积极协助,必要时陪同前往
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
某旅游团游客在游览四姑娘山时,有两位登山爱好者想徒步穿越四姑娘山,此时,导游与同团游客都提出安全无法保障,建议不要贸然前往,但两位游客十分固执,要求脱团自由前往,并提出责任后果自负。此时,导游人员应该()。A、配合领队做说服工作,劝其继续旅游B、同意离团C、退回其剩下团费D、交由接待社处理
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还,导游人员应()。A、陪同前往,帮游客与商家交涉B、让游客自己去商店退换C、高速游客不属于自己的工作范围D、告知游客商品出了店就不能更换
在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
多选题如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有( )。A协助其重新订妥航班、机票或火车票B协助其重新订饭店C带游客跟随自己的下一个团队出游D向其讲明所需费用自理E其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同
单选题下列说法正确的是( )。A游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
单选题在导游人员的工作中,下列说法正确的是()A导游人员可用自备药品为游客治病B若游客确有困难,导游人员可应其要求为其转递食品C导游人员一般不代为游客保管证件D导游人员可免费带其亲友随团活动
多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。A答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动B耐心地做好解释工作C劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用D告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还E明确告知不能中途离团
单选题游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退货,导游人员应()。A帮游客叫车,让他自己去换B帮游客联系,请司机陪同前往C告诉游客,离店的物品不能退换D积极协助,必要时候陪同前往
单选题某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应( )。A配合领队做说服工作,劝其继续旅游B同意离团C退回其剩下团费D交由接待社处理
单选题一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还,导游人员应()。A陪同前往,帮游客与商家交涉B让游客自己去商店退换C高速游客不属于自己的工作范围D告知游客商品出了店就不能更换
多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是( )。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D若游客仍执意要求退团,可满足其要求E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费