运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。A.运输产品价值B.运输服务价值C.运输企业人员价值D.运输功能价值E.运输企业形象价值
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。
A.运输产品价值
B.运输服务价值
C.运输企业人员价值
D.运输功能价值
E.运输企业形象价值
B.运输服务价值
C.运输企业人员价值
D.运输功能价值
E.运输企业形象价值
参考解析
解析:运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括: 1、运输产品价值。这是运输消费者能够得到的核心利益,即旅客和货物的空间位移。 2、运输服务价值。运输消费者在运输过程中自始至终能够得到的各项服务。 3、运输企业人员价值。运输业是高接触性服务行业,运输企业人员的知识水平、工作责任感等能够使顾客从很多方面受益,然而这种利益的大小取决于不同企业的人员价值。 4、运输企业形象价值。良好的企业形象既是企业的财富,也会给它的顾客带来很多相关利益。因此,顾客更愿意选择形象良好的运输企业。
相关考题:
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值
运输供给是指( )。A.在一定时期内,一定价格水平下,运输生产者愿意并且能够提供的运输服务的数量B.运输经营者向运输市场提供运输服务的过程C.运输经营者愿意向运输市场所提供的运输劳务量D.运输经营者有偿向运输市场所提供的运输劳务量E.运输经营者能够为消费者提供的运输劳务量
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
关于航空运输旅行时间价值,下列说法错误的是( )。A.旅客运输时间成本=运输时间×旅客时间价值B.货物运输时间成本=运输时间×货物时间价值C.旅客的旅行时间可划分为航空运输时间和相关地面服务时间D.旅行时间价值产生于航空运输生产者向消费者收取的有关服务费用,从额度上等于服务价格
航空运输市场需求包含两个方面的含义,一个是消费者需要航空运输产品和服务,另一个是( )。A.消费者愿意购买航空运输产品和服务B.消费者有支付能力C.消费者的需求能够得到满足D.供给者愿意提供航空运输产品和服务
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
多选题消费者调查的调查内容包括()。A消费者类别B消费者价值观C消费者购买能力D消费者运输需求偏好E消费者性格