道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。A:遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨B:建立良好的候车秩序C:必须加强对站容、车容、仪容的管理D:应制定公共突发事件应急预案E:对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。
A:遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨
B:建立良好的候车秩序
C:必须加强对站容、车容、仪容的管理
D:应制定公共突发事件应急预案
E:对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
B:建立良好的候车秩序
C:必须加强对站容、车容、仪容的管理
D:应制定公共突发事件应急预案
E:对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
参考解析
解析:本题考查客运站服务管理。选项D属于道路客运站安全管理的内容。
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道路运输专业类型含道路旅客运输、道路危险货物运输、道路普通货物运输、道路货物运输站场、汽车租赁、()等类别。A、机动车维修和出租汽车营运B、机动车维修和汽车客运站C、出租汽车营运和汽车客运站D、出租汽车营运和汽车驾驶
多选题道路客运站(场)服务管理应做到()等方面。A遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨B建立良好的候车秩序C必须加强对站容、车容、仪容的管理D应制定公共突发事件应急预案E对运输经营者要一视同仁,统一合理安排运行班次
判断题对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由运管部门处理。A对B错