食物中毒具有什么症状和特点？导游人员应该如何预防和处理游客食物中毒事件？
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )．A.表示同意B.先做说明工作C.不予同意D.征求旅行社意见后再决定是否同意
开展交际活动，导游员首先应该了解游客的______．
游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该（ ）。A．立即打电话报警B．迅速报告旅行社C．马上追究供餐单位责任D．设法催吐
当游客患病时，下面导游做法正确的是（ ）。A．劝说游客尽量随团活动B．征得游客的同意给其服用导游自带药C．关心游客的病情D．向游客讲清看病费用自理
为防止游客食物中毒，导游人员应该（ ）。A．提醒游客不要在路边小摊上购买食物B．严格执行在定点餐厅就餐的规定C．带领游客去导游自己认为质量比较好的地方用餐D．用餐时发现食物不卫生，导游应要求立即更换
当游客购买大件物品后，要求导游帮忙时，如果商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。（ ）
导游小王接待了一个外国旅游团，当该团在北京游览期间，小李多次提醒游客看好自身物品，几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失，经多方查找后未果，需要补办证件，小王此时应该怎么做？
游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）A、表示同意B、先做说服工作C、不予同意D、征求旅行社意见后再决定是否同意
导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？
导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。A、将患者送往就近医院抢救B、设法进行催吐C、报告旅行社及相关部门D、取消旅游活动
游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该（）。A、立即打电话报警B、迅速报告旅行社C、马上追究供餐单位责任D、设法催吐
当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（），使游客觉得导游员在认真听他陈述。A、安慰B、记录C、劝说D、解释
旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）A、启发游客回忆丢失的情节与线索B、向游客了解钱物丢失的过程和情况C、向有关保卫或管理部门报告D、提醒游客多加小心
游客在参观游览中走失的主要原因是（）。A、导游员未做必要的提醒和交代B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与C、游客自行走散D、游客忘记相关提示和路线
导游员小王在接待来自某国外的旅游团时，发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单，小王发现了此事，如果你是小王你该如何做？
单选题游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该( )。A立即打电话报警B迅速报告旅行社C马上追究供餐单位责任D设法催吐
问答题导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？
单选题导游员发现有的旅游者食物中毒后，首先应（）。A将患者送往就近医院抢救B设法进行催吐C报告旅行社及相关部门D停止旅游活动
单选题导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。A将患者送往就近医院抢救B设法进行催吐C报告旅行社及相关部门D取消旅游活动
单选题当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（ ），使游客觉得导游员在认真听他陈述。A安慰B记录C劝说D解释
单选题旅客丢失钱物后，导游员首先应该做的工作是（）A启发游客回忆丢失的情节与线索B向游客了解钱物丢失的过程和情况C向有关保卫或管理部门报告D提醒游客多加小心
问答题如果发生游客食物中毒事件，导游员该如何处理？