导游人员在接待商务游客的技巧是()A:尊重生活习惯B:满足特殊要求C:合理的统筹安排D:提供高质量的服务E:熟悉商务活动常识

导游人员在接待商务游客的技巧是()

A:尊重生活习惯
B:满足特殊要求
C:合理的统筹安排
D:提供高质量的服务
E:熟悉商务活动常识

参考解析

解析:

相关考题:

导游服务是导游人员代表《 》,接待或陪同游客旅行游览,按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.

就我国现阶段而言,导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务.

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游接待形式

导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。

导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着()。A.进行导游讲解的责任B.落实接待计划的责任C.协调其他服务的责任D.维护游客安全的责任E.照顾游客旅行生活的责任

导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是()A:注意掌握宗教政策B:适时恰当给予照顾C:提前做好准备工作D:尊重游客信仰习惯E:满足游客特殊要求

导游人员在接待高龄游客时的技巧有()A:妥善安排日程B:做好提醒工作C:适时恰当关心D:耐心解答问题E:尊重配方传统

导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规B.国家和行业标准C.游客的希望D.旅行社的要求

在旅游接待工作中,导游作为一线工作人员,与游客相处时间最长。

某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。A、柔和式道歉B、迂回式道歉C、自责式遭歉D、引申式道歉

接待来自印度或一些信仰佛教的游客时,导游人员应主动向游客行合掌礼。

下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

导游人员的主要业务是从事()。A、交流文化B、经济创收C、接待游客D、宣传促销

导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。

多选题导游人员在接待亚洲旅游者时,应注意做到(  )。A提供高层次食宿服务,接待规格档次高B重视推荐美味佳肴,项目安排多涉及文化C知识准备要充分,共同话题要深讲D注重接待礼仪,讲究导游艺术E服务商务旅游者,协助探亲访友游客

单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待

单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。A有关旅游法规B组团合同或约定的内容和标准C游客的希望D旅行社的要求

单选题导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。A导游服务范围B旅游服务领域C旅游接待过程D导游接待形式

填空题导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

判断题与团体游客相比,接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。A对B错

多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间

多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施

多选题调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时,应根据(  )来调节音量。A游客的情绪B游客的数量C导游的地点、场合D游客的理解能力E讲解的内容

判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A对B错