( )全陪应报告组团社，查明原因，分清责任。A、游客提出新的游览项目B、游客提出新的接待标准和要求C、领队超出接待计划，提出新的接待要求D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符
制定接待计划应包括的主要内容有（ ）A．确定接待规格B．了解对方目标C．拟定日程安排D．提供经费列支表
接待计划的主要内容包括（ ）。A.确定接待规格B.拟定日程安排C.提供经费列支D.确定工作人员的构成和数量
接待计划的主要内容不包括（ ）。A.确定接待规格B.日程安排C.经费预算D.客人背景资料
接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支
导游(领队)日志的主要内容包括()。 A.接待方的饭店、交通、餐饮、娱乐场所等旅游设施状况及接待水准B.接待方全陪和各地导游人员的知识水平、服务技能、处理问题的能力和服务态度C.接待方旅行社落实旅游接待计划的状况以及存在的主要问题D.旅游者的状况、表现、意见和建议
接待计划的主要内容有( )A、工作人员安排B、确定接待规格C、进行日程安排D、预算经费开支
接待计划的主要内容有（ ）。A.确定接待规格B.日程安排C.经费预算D.工作人员
秘书制订接待计划的主要内容有（ ）。A.确定接待规格B.拟订日程安排表C.提供接待经费预算和列支D.预定纪念品
接待计划的主要内容有( )。 A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排SX 接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支
接待计划分为（）A:入境接待计划B:出境接待计划C:国内接待计划D:国外接待计划E:境外接待计
接待计划的主要内容包括（ ）。A.接待规格B.日程安排C.经费预算D.工作人员
在制定接待计划时，需要明确的内容有（）。A、接待的规格B、日程表C、接待人员分工D、预算
接待费报销凭证要包括财务票据、接待清单，并提供《公务接待审批单》或（），有公函的要提供公函。A、《业务接待审批单》B、《公务接待计划》C、《公务接待方案》
接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）
餐饮计划的种类有（）。A、餐饮发展长远计划B、宴会接待计划C、餐饮综合计划D、餐饮作业计划
部门主要工作表格有（）A、VIP接待计划单B、内部客人接待单C、团队计划单D、进餐卡
饭店经营计划的主要内容是（）A、经营战略计划B、销售计划C、市场营销计划D、接待业务计划E、劳动工资计划
接待前的准备工作有（）A、了解来宾情况B、制定接待计划C、安排来宾活动D、安排日程
多选题该接待计划包括的主要内容有（ ）。A组团社资质情况B旅游团情况C日程安排D旅游团要求E客源国旅行社情况
填空题接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
多选题部门主要工作表格有（）AVIP接待计划单B内部客人接待单C团队计划单D进餐卡
多选题接待前的准备工作有（）A了解来宾情况B制定接待计划C安排来宾活动D安排日程
多选题餐饮计划的种类有（）。A餐饮发展长远计划B宴会接待计划C餐饮综合计划D餐饮作业计划
判断题在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）A对B错
多选题饭店经营计划的主要内容是（）A经营战略计划B销售计划C市场营销计划D接待业务计划E劳动工资计划