案例一：一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到()。多选A. 尊重B. 温暖热情 C. 共情D. 积极关注
案例一：
一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。
案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。
咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到()。多选
一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。
案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。
咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到()。多选
A. 尊重
B. 温暖热情
C. 共情
D. 积极关注
B. 温暖热情
C. 共情
D. 积极关注
参考解析
解析：知识点： 心理咨询技能 /建立关系
尊重是良好咨询关系的基础，咨询师没有耐心，就没有尊重求助者。热情是心理咨询师有耐心，使求助者感到温暖，共情是把握求助者内心世界。积极关注是要关注求助者积极、光明、正性的一面。
尊重是良好咨询关系的基础，咨询师没有耐心，就没有尊重求助者。热情是心理咨询师有耐心，使求助者感到温暖，共情是把握求助者内心世界。积极关注是要关注求助者积极、光明、正性的一面。
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