案例一（1）:求助者:女性，61岁，退休干部。初诊时间：2016年1月5日案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，，每天在家里长吁短叹，饮食、睡眠变差。求助者担心丈夫会出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系。没想到丈夫学会微信后，与一位初中女同学建立了密切的关系，由此引发了家庭矛盾。几个月来求助者非常痛苦，由儿子、儿媳陪同前来咨询。第一次咨询：2016年1月5日咨询过程：心理咨询师:您好！请坐！请问您需要我帮助您解决什么心理问题呢？求助者:刚过新年就来给您添麻烦，真是不好意！本来觉得是自己的事自己能解决，但没想到事情越来越麻烦，连儿子、儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办了。心理咨询师：别着急，您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈。您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈？在以上谈话中，心理咨询师使用了()。多选A. 直接逼问B. 开放式提问 C. 间接询问D. 封闭式提问
案例一（1）:
求助者:女性，61岁，退休干部。
初诊时间：2016年1月5日
案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，，每天在家里长吁短叹，饮食、睡眠变差。求助者担心丈夫会出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系。没想到丈夫学会微信后，与一位初中女同学建立了密切的关系，由此引发了家庭矛盾。几个月来求助者非常痛苦，由儿子、儿媳陪同前来咨询。
第一次咨询：2016年1月5日
咨询过程：
心理咨询师:您好！请坐！请问您需要我帮助您解决什么心理问题呢？
求助者:刚过新年就来给您添麻烦，真是不好意！本来觉得是自己的事自己能解决，但没想到事情越来越麻烦，连儿子、儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办了。
心理咨询师：别着急，您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈。您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈？
在以上谈话中，心理咨询师使用了()。多选
求助者:女性，61岁，退休干部。
初诊时间：2016年1月5日
案例介绍：求助者的丈夫退休后情绪比较低落，，每天在家里长吁短叹，饮食、睡眠变差。求助者担心丈夫会出问题，便教他使用微信，让他与朋友多联系。没想到丈夫学会微信后，与一位初中女同学建立了密切的关系，由此引发了家庭矛盾。几个月来求助者非常痛苦，由儿子、儿媳陪同前来咨询。
第一次咨询：2016年1月5日
咨询过程：
心理咨询师:您好！请坐！请问您需要我帮助您解决什么心理问题呢？
求助者:刚过新年就来给您添麻烦，真是不好意！本来觉得是自己的事自己能解决，但没想到事情越来越麻烦，连儿子、儿媳也帮不了我。我真是不知道该怎么办了。
心理咨询师：别着急，您先坐下，我给您倒杯水，咱们慢慢谈。您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈？
在以上谈话中，心理咨询师使用了()。多选
A. 直接逼问
B. 开放式提问
C. 间接询问
D. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 间接询问
D. 封闭式提问
参考解析
解析：知识点： 心理咨询技能 /参与性技术
材料中有两处询问：1）“请问您需要我帮助您解决什么心理问题呢 ”这是一个开放是提问，同时也是间接询问求助者希望得到哪方面的昂祝，而不是直接逼问。2）“您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈 ”这是一个有确定答案的问题，即封闭式提问。此处封闭式提问不太好理解，可以参照书本上的定义：封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。
材料中有两处询问：1）“请问您需要我帮助您解决什么心理问题呢 ”这是一个开放是提问，同时也是间接询问求助者希望得到哪方面的昂祝，而不是直接逼问。2）“您是希望单独和我谈，还是愿意让儿子、儿媳在这里陪您一起谈 ”这是一个有确定答案的问题，即封闭式提问。此处封闭式提问不太好理解，可以参照书本上的定义：封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。
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按下列要求用Excel建立数据表格和图表，具体要求如下：(1)请将下列数据建成一个数据表(存放在A1：D5的区域内)，并求出“上升案例数”(保留小数点后面两位)，其计算公式是：上升案例数＝去年案例数×上升比率，其数据表保存在sheet1工作表中。(2)对建立的数据表选择“地区”、“上升案例数”两列数据建立分离型圆环图，图表标题为“地区案例上升情况图”，并将其嵌入到工作表的A8：D16区域中。将工作表sheet1更名为“案例调查表”。
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