单选题贷记卡电话调查必须全程录音并至少保存()年备查。A半年B1年C2年D3年

单选题
贷记卡电话调查必须全程录音并至少保存()年备查。
A

半年

B

1年

C

2年

D

3年


参考解析

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商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。( )A.全程记录B.全程录音C.对重点录音C.全程视频

关于外部调查,下列说法正确的是()A.外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息,避免出现信用风险和欺诈风险B.主要以电话调查为主,必要时可通过政府资信网站(如社保中心等)、114查询台、工商局网站进行调查。C.若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D.电话调查须全程录音并至少保存1年备查

保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将( )并( ),不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。 A.电话销售过程全程录音备份存档B.电话销售过程全程录音存档备份C.电话通话过程全程录音备份存档D.电话通话过程全程录音存档备份

在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少()年,作为确认保险合同是否成立或生效的重要依据,电话录音内容不得用于其他商业用途。A、半年B、1年C、2年D、5年

寿险公司在经营电话营销业务时,电话通话过程全程录音应备份存档,保存期限不得少于()。 A、1年B、2年C、5年D、10年

商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存( )备查。A.六个月B.1年C.2年D.10年

信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存( )年备查。A.1B.2C.3D.4

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4

商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()A、全程记录B、全程录音C、对重点录音D、全程视频

关于外部调查,下列说法正确的是()A、外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息,避免出现信用风险和欺诈风险B、主要以电话调查为主,必要时可通过政府资信网站(如社保中心等)、114查询台、工商局网站进行调查。C、若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D、电话调查须全程录音并至少保存1年备查

对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、5

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()

商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。

信用卡电话营销或电话催收,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。A、3个月B、6个月C、1年D、2年

值班电话全程录音、保存的,可不在《运行作业工作日志》上记录。

推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、5

电话调查必须全称录音并至少保存()年备查。A、半年B、1年C、2年D、3年

商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。A、6个月B、1年C、2年D、10年

单选题信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4

多选题关于贷记卡外部调查,下列说法正确的是()A外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息B主要以电话调查为主C若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D电话调查录音至少保存1年备查

单选题开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4

单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4

单选题推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A1B2C3D5

单选题对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查。A1B2C3D5

单选题商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。A6个月B1年C2年D10年

判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()A对B错

单选题商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()A全程记录B全程录音C对重点录音D全程视频