单选题贷记卡电话调查必须全程录音并至少保存()年备查。A半年B1年C2年D3年
单选题
贷记卡电话调查必须全程录音并至少保存()年备查。
A
半年
B
1年
C
2年
D
3年
参考解析
解析:
暂无解析
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关于外部调查,下列说法正确的是()A.外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息,避免出现信用风险和欺诈风险B.主要以电话调查为主,必要时可通过政府资信网站(如社保中心等)、114查询台、工商局网站进行调查。C.若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D.电话调查须全程录音并至少保存1年备查
保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将( )并( ),不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。 A.电话销售过程全程录音备份存档B.电话销售过程全程录音存档备份C.电话通话过程全程录音备份存档D.电话通话过程全程录音存档备份
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4
关于外部调查,下列说法正确的是()A、外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息,避免出现信用风险和欺诈风险B、主要以电话调查为主,必要时可通过政府资信网站(如社保中心等)、114查询台、工商局网站进行调查。C、若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D、电话调查须全程录音并至少保存1年备查
多选题关于贷记卡外部调查,下列说法正确的是()A外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息B主要以电话调查为主C若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后,可按客户新选择的产品与卡种办理,否则不予发卡D电话调查录音至少保存1年备查
单选题商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()A全程记录B全程录音C对重点录音D全程视频