单选题下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）A负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为C执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范D负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础
单选题
下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）
A
负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道
B
执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为
C
执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范
D
负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础
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下列关于关系营销的表述，错误的是（ ）。A、关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B、关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C、相对于传统营销，关系营销成本更高D、随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断减少
下列关于关系营销的表述，错误的是( )。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C.相对于传统营销，关系营销成本更高D.随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断降低
关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？（）A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。
下面关于柜面营销与服务表述错误的是（）A、负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B、执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求，保持良好服务行为C、执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范D、负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础
关于客户经理（信贷员）的主要服务职责，错误的是（）A、开展调查，建立、管理包片客户的经济档案B、了解包片客户资金需求，做好贷款的营销与贷后管理C、向客户营销理财产品，宣传、普及金融知识D、做好柜面服务工作
单选题关于客户经理（信贷员）的主要服务职责，错误的是（）A开展调查，建立、管理包片客户的经济档案B了解包片客户资金需求，做好贷款的营销与贷后管理C向客户营销理财产品，宣传、普及金融知识D做好柜面服务工作
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单选题下列关于关系营销的表述，错误的是（ ）。[2015年真题]A关系营销是指将寻找客户作为营销的重点B关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解C相对于传统营销，关系营销成本更高D随着技术的进一步发展，关系营销所需要的成本会不断降低
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