多选题前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()A客房卫生B帐务管理C信息管理D推销客房

多选题
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()
A

客房卫生

B

帐务管理

C

信息管理

D

推销客房


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前厅部的主要任务有()A、接受预定B、礼宾服务C、入住登记D、房态控制

设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理

前厅的主要任务有()A、销售客房及酒店其他经营项目B、掌握并显示和控制房态C、建立客房账务单据D、保存和整理各项业务资料

一般贵宾入住登记手续的办理由()完成。A、前台接待员B、礼宾部员工C、前厅部经理D、大堂副理

请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是?()A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部

前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部

服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于()间,前厅经理应及时联系客房经理报OK房。

前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()A、客房卫生B、帐务管理C、信息管理D、推销客房

前厅部的首要功能是()。A、订房推销B、接待有无预订的客人、办理入住登记C、排房D、确定房价

以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?A、客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理B、房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字C、前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录D、前厅经理/副理对房态差异做出及时处理

下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()A、《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用;B、客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;C、《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字;D、《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。

如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。A、前厅经理B、客房经理C、店经理

将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管

前厅部包括的主要部门有()A、预订处B、接待处C、洗衣房D、礼宾部

饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有()。A、顾客入住情况表B、客房状态表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客房价格表

客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。A、前厅B、公关C、餐饮D、保安

办理客人入住登记的是前厅()。A、预订部B、接待部C、礼宾部D、收银部

前厅部销售客房的任务由()等工作组成。A、确定房价B、迎送客人C、办理客人的入住登记手续D、安排住房E、受理预订F、住后结账

客房是客房部和()共同的主要工作对象,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态。A、营销部B、餐饮部C、公关部D、前厅部

礼宾部的委托代办服务项目有()A、呼叫寻人B、客房送餐C、预订车辆D、旅游服务E、衣物寄存

多选题前厅部包括的主要部门有()A预订处B接待处C洗衣房D礼宾部

单选题将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A入住登记部B客房部C前台D预订主管

多选题礼宾部的委托代办服务项目有()A呼叫寻人B客房送餐C预订车辆D旅游服务E衣物寄存

多选题前厅部的主要任务有()A接受预定B礼宾服务C入住登记D房态控制

单选题房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是(  )。A③④②①⑤B②③④①⑤C④③②①⑤D④②③①⑤

单选题前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A客房状况B客房预订C客房部D前厅部

单选题前厅部的首要功能是()。A订房推销B接待有无预订的客人、办理入住登记C排房D确定房价

多选题前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()A客房卫生B帐务管理C信息管理D推销客房