多选题前厅部的主要任务有()A接受预定B礼宾服务C入住登记D房态控制
多选题
前厅部的主要任务有()
A
接受预定
B
礼宾服务
C
入住登记
D
房态控制
参考解析
解析:
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关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
多选题前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()A客房卫生B帐务管理C信息管理D推销客房