多选题出现如大雪封山、维修改造，进入危险地段等情况，肯定是外界客观原因造成，这时导游人员应采取如下措施（）A实事求是地将情况向游客讲清楚，求得谅解B提出由另一景点代替的方案，与游客协商C以精彩的导游讲解，热情的服务激起游客的游兴D用餐时适当地加菜，或将便餐改为风味餐，赠送小礼品等E表示大雪封山、维修升级改造属于不可抗力情况，旅行社也无能为力
多选题
出现如大雪封山、维修改造，进入危险地段等情况，肯定是外界客观原因造成，这时导游人员应采取如下措施（）
A
实事求是地将情况向游客讲清楚，求得谅解
B
提出由另一景点代替的方案，与游客协商
C
以精彩的导游讲解，热情的服务激起游客的游兴
D
用餐时适当地加菜，或将便餐改为风味餐，赠送小礼品等
E
表示大雪封山、维修升级改造属于不可抗力情况，旅行社也无能为力
参考解析
解析：
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关于可燃气体泄露的处理事项不正确的是() A.通知维修技师关闭阀门B.酒店任何员工如发现可燃气体泄露，应保持镇定C.关闭附近所有窗户及门D.对进入本酒店管理区域涉及危险区域的人员采取必要措施进行控制
危险评估主要是指:() A.进入受限空间作业时，可能会出现哪些危险。B.应采取哪些措施来控制这些危险。C.急救和营救的方法。D.安全作业审核的内容必须清楚地传达给生产操作人员、监护人和进入受限空间的检维修人员。E.受限空间进入检查一览表应作为安全作业评价的一部分。
按照《建筑抗震设计规范》（GB 50011—2010）选择建筑场地时，下列哪一项表述是正确的？（ ）A、对抗震有利地段，可不采取抗震措施B、对抗震一般地段，可采取一般抗震措施C、对抗震不利地段，当无法避开时应采取有效措施D、对抗震危险地段，必须采取有效措施
因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。A.向游客耐心解释，求得谅解B.提出替代方案，与游客协商C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
属于变电运行巡视指导书巡视前准备安全措施内容的是（）。A、巡视地点的特点，如带电等可能给巡视人员带来的危险因素B、规定对危险点、相邻带电部位所采取的措施，如安全距离、围栏等C、巡视环境的情况，如雷雨天气、夜间、有害气体、缺氧、设备接地等可能给巡视人员安全健康造成的危害D、巡视人员的身体状况不适、思想波动、不安全行为、技术水平能力不足等可能带来的危害或设备异常
旅游遇到雷雨、台风、热带风暴、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害时，应（）。A、切勿进入景区规定的禁区内B、听从带团导游和旅行社的统一安排和调动C、远离危险地段或危险地区D、及时采取相关的防护措施
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施包括（）。A、向游客讲清楚，求得谅解B、提出替代方案，与游客协商C、按有关规定给游客相应的补偿D、报告组团社，并通知下一站接待社E、以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴
单选题一般误机（车、船）事故的原因可以分为导游人员的主观原因造成事故、客观原因造成事故以及其他工作人员失误造成事故。下面哪些不属于客观原因造成的误机（车、船）事故？（ ）A由于旅游者方面的原因如突然摔伤、重病、走失等B途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成误机（车、船）C旅游团（者）所乘航班班次（车次、船期）变更，但旅行社的计调人员没有及时通知导游人员D离开本站前还要安排旅游者到范围广、地域复杂、游客众多的游览景点或商业区参观游览和购物，延误了出发的时间
多选题某旅游团在安徽旅游时，因大雪封山被迫取消登黄山的项目而改为另一个活动，对此，导游人员应该采取的措施有（ ）。A以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的游兴B应该报告旅行社，在领导指示下开展工作C适当给予物质补偿D实事求是向游客说明情况，并表示歉意
单选题按照《建筑抗震设计规范》选择建筑场地时，正确的是（）。A对抗震有利地段，可不采取抗震措施B对抗震一般地段，可采取一般抗震措施C对抗震不利地段，当无法避开时应采取有效措施D对抗震危险地段，必须采取有效措施
多选题因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施包括（）。A向游客讲清楚，求得谅解B提出替代方案，与游客协商C按有关规定给游客相应的补偿D报告组团社，并通知下一站接待社E以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴