单选题如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）A“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。B“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。C“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
单选题
如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）
A
“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。
B
“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。
C
“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
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解析：
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非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。 A、小道消息途径不正规，因此必须谨慎处置，不能采信，作用不大。B、如果小道消息属实或接近事实，则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息，从中可以了解到成员的愿望、抱怨，减少冲突，缓和矛盾。D、组织应健全正规交流渠道，尽可能遏止恶性小道消息的传播，减少其消极影响。
如何正确地看待组织中的“小道消息”？（）A、“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。B、“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。C、“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。
问答题什么是冲突？如何正确看待组织冲突？督导应如何高效解决冲突？