判断题以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。A对B错

判断题
以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
A

B


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商业银行及其销售人员不得有以下行为( )A.篡改客户投保信息B.以银行网点电话当作客户联系电话C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话D.需要投保人确认的,确保本人亲笔签字或盖章确认

为了客户的隐私,保险销售人员可以不向公司提供客户的联系方式。() 此题为判断题(对,错)。

公司预警回访发现,客户李某的联系电话为销售人员陆某手机号码,回访人员立即调取了该销售人员名下保单清单,逐一进行面访排查,同时与陆某核实。陆某称担心交单时被其他销售人员看到了客户的真实联系方式会被抢单,就提供了自己的联系电话。1.销售人员陆某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理

为体现客户的真实投保意愿,维护客户利益,同时避免理赔纠纷,销售人员有责任和义务帮助客户填写好( )A.投保单B.保险单C.保险凭证D.批单

为了保证服务的质量,切实做好客户信息的详实登记,销售顾问须登记注明“三包凭证已交予客户”,不包括以下哪一项()。A、“交车服务验收表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”B、“客户信息卡”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”C、“交车检验表”的备注栏中由销售顾问手工填写注明“三包凭证已交予客户”,并请客户签字确认D、DOSS系统中填写车辆信息页面的“备注说明”中注明“三包凭证已交予客户”

根据《华润置地物业服务细节》售楼处销售人员下班后,售楼处值班人员遇到有客户来咨询时,应当礼貌回答客户,必要时留下客户联系方式并于()告知销售人员,以便销售人员与客户联系。A、客户走后B、次日C、一周后D、3日后

关于销售部门反洗钱工作职责的描述正确的有()。A、销售环节未完整准确采集或录入导致的客户实际身份信息与核心系统不一致需由销售部门收集相关客户信息B、纸质投保单信息与核心系统不一致,需要销售部门收集相关客户信息C、受益人D、销售部门是客户身份信息采集的直接负责部门E、由第三方出单的承保业务,由销售部门对投保单证进行审核,对于第三方发出投保单证不符合客户身份识别要求的,销售部门联系代理机构或客户予以补充完善

推广人员收到客户申请材料之后,应该在银行专用栏中填写如下几项(),以便卡中心准确跟踪申请件的推广信息。A、推广机构号B、进件人员姓名C、推广人员编号D、清算代码E、推广人员姓名F、进件人员联系电话G、进件来源H、身份验证方式

国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为()。A、填写报案信息B、微信转发客户进行确认C、系统生成电子回单后转发客户留存D、上传客户理赔申请资料

星级销售人员存在以下任一行为的,一经发现立即取消星级资格:()A、保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分。B、销售人员为自己投保,或者销售人员与投、被保险人为直系亲属(父母、配偶、子女),投保时未如实告知风险足以影响核保决定的。C、销售人员明知客户既往健康方面存在问题(包括体检指标异常、已住院或门诊治疗)或身体残疾的,但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的。D、两次及以上投保单填写不规范(如:将客户的异常告知项填写在投保单备注栏,但告知事项选择“否”),足以影响核保决定的。

销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。

以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。

审查是否存在代理保险销售人员代客户填写投保单的情况,提下了我社专项法律风险管理能力评价的代理保险业务评价中,对合规销售的要求。

在客户识别和服务过程中,销售人员应做好客户信息保密工作,().A、严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B、严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C、严禁建立客户销售档案D、以上都对

在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型

保险销售从业人员()指导和帮助客户填写好投保单。A、有责任、无义务B、无责任、有义务C、有责任、有义务D、无责任、无义务

核保信息的来源包括()A、客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查B、道听途说C、主要是客户的告知D、销售人员反馈给公司的客户资料

在个人理财产品销售达成阶段,销售人员应操作的内容是()。A、产品购买决策应由客户自主决定,销售人员不得强行捆绑销售,或者误导客户违背本人意愿购买B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证,并引导客户到高柜(或低柜)办理缴款C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道,并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单

理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。

对公理财风险类型评估问卷须()填写。A、客户B、管户人员C、销售人员D、客户经理

判断题理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写,理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时,我*行人员可代客户进行填写或点击选项。A对B错

单选题在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A客户关系导向型B强力销售导向型C销售技术导向型D解决问题导向型

单选题核保信息的来源包括()A客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查B道听途说C主要是客户的告知D销售人员反馈给公司的客户资料

单选题在客户识别和服务过程中,销售人员应做好客户信息保密工作,().A严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C严禁建立客户销售档案D以上都对

判断题个人客户确定购买保险产品,如果投保人填写有困难,本*行销售人员可以自行代填投保单上的客户信息,无需客户书面授权A对B错

多选题网点销售人员应遵守保险客户信息真实管理办法,不得有如下行为()。A不得篡改客户投保信息B不得截留客户信息C不得以网点、销售及相关人员电话冒充客户联系电话D须将客户信息提供给保险公司

多选题星级销售人员存在以下任一行为的,一经发现立即取消星级资格()A保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分B销售人员为自己投保,或者销售人员与投、被保险人为直系亲属(父母、配偶、子女),投保时未如实告知风险足以影响核保决定的C销售人员明知客户既往健康方面存在问题(包括体检指标异常、已住院或门诊治疗)或身体残疾的,但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的D两次及以上投保单填写不规范(如:将客户的异常告知项填写在投保备注栏,但告知事项选择“否”),足以影响核保决定的