商业银行及其销售人员不得有以下行为( )A.篡改客户投保信息B.以银行网点电话当作客户联系电话C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话D.需要投保人确认的,确保本人亲笔签字或盖章确认

商业银行及其销售人员不得有以下行为( )

A.篡改客户投保信息

B.以银行网点电话当作客户联系电话

C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话

D.需要投保人确认的,确保本人亲笔签字或盖章确认


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销售人员可以以网点电话、销售及相关人员电话代替客户联系电话。( )

保险销售人员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )等。 A.诱导客户提供不真实的客户信息B.向客户明确说明保险合同中责任免除C.不伪造、篡改客户信息D.如实宣传保险产品

保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的( )等信息。A.联系人、联系电话B.个人信息、联系电话C.个人信息、通讯地址D.通讯地址、联系电话

根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定,保险代理销售人员在产品销售过程中,不得有下列()等行为A.代投保人抄录有关声明B.以销售人员电话作为客户联系电话C.以网点电话作为客户联系电话D.夸大保险合同利益

商业银行及其销售人员不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。需要投保人确认的,应确保本人亲自签字或盖章确认。( )

商业银行及其销售人员不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。需要投保人确认的,应确保本人亲自签字或盖章确认。

下列关于销售渠道的行为规范的说法中,错误的是()。A.商业银行通过本行网上银行销售理财产品时,销售过程应有醒目的风险提示,风险确认不得低于网点标准,销售过程应当保留完整记录B.商业银行通过本行电话银行销售理财产品时,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务C.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户D.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品时,销售过程的风险确认不得低于网上银行标准,销售过程应当录音并妥善保存

对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定.以下(  )描述是错误的。A.销售人员可以是不具有理财从业资格的人员.销售过程应当使用统一的规范用语.妥善保管客户信息,履行相应的保密义务B.商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意C.销售过程的风险确认可以低于网点标准D.销售过程应当录音并妥善保存E.从业人员应明确告知客户销售的是理财产品.不得误导客户

银行业从业人员从业过程中应该对以下的( )客户信息保密。A.客户的身份证号码B.客户联系电话C.客户婚姻状况D.客户地址E.客户财务状况