多选题在车险理赔过程中，下面哪些具体做法能让客户感受到你的真诚？（）A在现场时给客户送瓶水B在现场下雨时给客户撑把伞C在客户的立场思考问题D在现场时，告诉出险客户车上危险，应该下车到路边上去
多选题
在车险理赔过程中，下面哪些具体做法能让客户感受到你的真诚？（）
A
在现场时给客户送瓶水
B
在现场下雨时给客户撑把伞
C
在客户的立场思考问题
D
在现场时，告诉出险客户车上危险，应该下车到路边上去
参考解析
解析：
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以下关于取消险理赔操作正确的是?A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需告知客户稍后由专人回电，同时交接取消险理赔专员处理。B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需向客户发送取消险理赔短信。
在车险理赔过程中，下面哪些具体做法能让客户感受到你的真诚？（）A、 在现场时给客户送瓶水B、 在现场下雨时给客户撑把伞C、 在客户的立场思考问题D、 在现场时，告诉出险客户车上危险，应该下车到路边上去
根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，故意出险及痕迹不符类拒赔案件，计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下，免除客户放弃索赔的书面声明，提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。
《机动车辆保险理赔管理指引》明确了公司在车险理赔管理中应达到的管理与服务的基本要求，公司与客户之间的权利义务关系应以（）及相关法律法规和保险合同条款为准。A、《刑法》B、《保险法》C、《公司法》D、《民法》
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。A、3B、5C、10D、15
多选题在车险理赔过程中，下面哪些具体做法能让客户感受到你的真诚？（）A在现场时给客户送瓶水B在现场下雨时给客户撑把伞C在客户的立场思考问题D在现场时，告诉出险客户车上危险，应该下车到路边上去
判断题根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，故意出险及痕迹不符类拒赔案件，计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下，免除客户放弃索赔的书面声明，提供机构理赔管理室主任邮件确认说明。A对B错
问答题目前中国人保财险向客户提供了哪些理赔进度查询方式？