多选题导游领队应组织旅游者依序候机(车、船),并优先安排()。A教师B老人C未成年人D孕妇E残障人士
多选题
导游领队应组织旅游者依序候机(车、船),并优先安排()。
A
教师
B
老人
C
未成年人
D
孕妇
E
残障人士
参考解析
解析:
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为了防止游客走失事故的发生,导游人员应及时做好以下工作( )。A、及时做好提醒工作B、做好各项安排的预报C、时刻和旅游者在一起,经常清点人数D、地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队应主动负责做好旅游团的断后工作E、导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
旅行社具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:A、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
旅游者自行安排活动期间不包括()。A.旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间B.旅游者不参加旅游行程的活动时间C.经过导游、领队同意暂时离队的个人活动期间D.未经过导游、领队同意离队的个人活动期间
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A、婉言拒绝B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C、立即安排,满足游客一切要求。
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。A、导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时B、多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时C、领队与导游无法沟通,影响工作时D、导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
在突发情况出现后,导游领队应将突发情况迅速报告旅行社,并积极配合相关部门处理,导游领队应()A、向旅游者进行必要的说明与劝慰B、作为旅游者与相关部门沟通的纽带C、让旅游者能对相关调查处理工作全力配合D、积极采取应急措施,避免损失扩大
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A、对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B、在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C、导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D、集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
预防旅游者走失应好如下工作()A、作好提醒工作和各项安排的预报B、时刻和旅游者在一起,经常清点人数C、导游员团队要密切配合,全陪和领队要做好断后工作D、导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
单选题《导游领队引导文明旅游规范》规定,登机(车、船)时,导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位,主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和()。A身份特殊的旅游者B宗教旅游者C带婴幼儿的旅游者D儿童旅游者
多选题对导游来说,以下()原因引起的误机(车、船)属于非责任事故。A领队、旅游者不同意导游人员安排的时间,坚持己见,未按规定时间集合离开饭店B旅游团中有旅游者突然摔伤、重病或走失C赴机场(车站、码头)途中遇到交通事故、严重堵车或旅行车发生故障D导游粗心大意,错看或记错离站时间或地点E地陪当日安排日程不当或过紧,没有足够的时间提前抵达机场或车站