多选题较大服务突发事件包括营业网点发生()A寻衅滋事B客流激增C不合理占用银行服务资源D抢劫客户财产

多选题
较大服务突发事件包括营业网点发生()
A

寻衅滋事

B

客流激增

C

不合理占用银行服务资源

D

抢劫客户财产


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

遇客流激增情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求。判断对错

以下属于重大服务突发事件的是( )。A.单个营业网点受自然灾害破坏B.多个营业网点业务系统故障C.抢劫客户财产D.重大失实信息传播

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。A: 业务系统故障B: 网点客流激增C: 客户突发疾病D: 客户投诉E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为F: 残障人士办理业务

根据服务突发事件的级别,如营业网点遇抢劫客户财产,则属于( )。A、特大服务突发事件(Ⅰ级)B、重大服务突发事件(Ⅱ级)C、较大服务突发事件(Ⅲ级)

()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(1级)B、重大服务突发事件(2级)C、较大服务突发事件(3级)D、一般服务突发事件

下列选项中,属于银行营业网点服务突发事件:()A、网点客流量激增B、客户突发疾病C、干扰他人或不合理占用银行资源的行为D、突发媒体采访

以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是():A、单个营业网点受自然灾害破坏B、单个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产等服务突发事件D、客户在营业网点突发疾病

发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件,应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合。

较大服务突发事件包括营业网点发生()A、寻衅滋事B、客流激增C、不合理占用银行服务资源D、抢劫客户财产

在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中,表述正确的是()A、遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,网点负责人应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。B、如劝导无效,严重影响网点正常秩序的或执意不停止无理行为的,应联系公安机关强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。C、报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。D、立即启动安防措施,将现金、凭证、账簿转移到安全地方。E、经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后,做好客户和媒体的公告工作。

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()A、业务系统故障B、网点客流激增C、客户突发疾病D、干扰他人或不合理占用银行资源行为E、以上全选

遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,劝阻无效的,应联系()强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。A、上级行安保部门B、服务突发事件应急处理领导小组C、公安机关D、肇事者家人或单位

银行服务过程中所出现的客户不满、()以及业务纠纷不在本指引服务突发事件范畴之列。A、客户投诉B、营业网点挤兑C、客户突发疾病D、抢劫客户财产

遇客流激增情况,营业网点负责人应()。A、及时调整营业柜台B、增设服务窗口C、提高服务效率D、满足客户需求

较大服务突发事件(Ⅲ级)包括()。A、营业网点停电B、寻衅滋事C、客户突发疾病D、营业网点客流激增

以下属于重大服务突发事件的是()。A、单个营业网点受自然灾害破坏B、多个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产D、重大失实信息传播

服务突发事件种类主要有()。A、营业网点挤兑B、客户存缴假钞C、客户突发疾病D、抢劫客户财产

以下属于银行营业网点服务突发事件的是().A、业务系统故障;B、网点客流激增;C、客户突发疾病;D、干扰他人或不合理占用银行资源的行为;E、客户投诉.

多选题下列选项中,属于银行营业网点服务突发事件:()A网点客流量激增B客户突发疾病C干扰他人或不合理占用银行资源的行为D突发媒体采访

多选题在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中,表述正确的是()A遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,网点负责人应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。B如劝导无效,严重影响网点正常秩序的或执意不停止无理行为的,应联系公安机关强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。C报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。D立即启动安防措施,将现金、凭证、账簿转移到安全地方。E经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后,做好客户和媒体的公告工作。

多选题遇客流激增情况,营业网点负责人应()。A及时调整营业柜台B增设服务窗口C提高服务效率D满足客户需求

判断题发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件,应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合。A对B错

单选题()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A特大服务突发事件(1级)B重大服务突发事件(2级)C较大服务突发事件(3级)D一般服务突发事件

多选题服务突发事件种类主要有()。A营业网点挤兑B客户存缴假钞C客户突发疾病D抢劫客户财产

单选题遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,劝阻无效的,应联系()强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。A上级行安保部门B服务突发事件应急处理领导小组C公安机关D肇事者家人或单位

多选题较大服务突发事件(Ⅲ级)包括()。A营业网点停电B寻衅滋事C客户突发疾病D营业网点客流激增

多选题以下属于重大服务突发事件的是()。A单个营业网点受自然灾害破坏B多个营业网点业务系统故障C抢劫客户财产D重大失实信息传播