较大服务突发事件(Ⅲ级)包括()。A、营业网点停电B、寻衅滋事C、客户突发疾病D、营业网点客流激增
较大服务突发事件(Ⅲ级)包括()。
- A、营业网点停电
- B、寻衅滋事
- C、客户突发疾病
- D、营业网点客流激增
相关考题:
按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等,服务突发事件可划分为()。A、特大服务突发事件(I级)B、重大服务突发事件(II级)C、一般性服务突发事件(IIII级)D、较大服务突发事件(III级)
()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(1级)B、重大服务突发事件(2级)C、较大服务突发事件(3级)D、一般服务突发事件
服务突发事件分类中()指致使多个营业网点不能正常营业.影响银行正常服务的群体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(I级)B、重大服务突发事件(II级)C、较大服务突发事件(III级)D、一般性服务突发事件
银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露,对银行或客户利益造成严重损害的突发事件应属于()。A、特别重大突发事件(Ⅰ级)B、重大突发事件(Ⅱ级)C、较大突发事件(Ⅲ级)D、一般突发事件
由于重要信息系统服务异常,在业务服务时段导致一个省(自治区、直辖市)业务无法正常开展达半个小时(含)以上的突发事件,应属于()。A、特别重大突发事件(Ⅰ级)B、重大突发事件(Ⅱ级)C、较大突发事件(Ⅲ级)D、一般突发事件
单选题服务突发事件分类中()指致使多个营业网点不能正常营业.影响银行正常服务的群体性服务突发事件。A特大服务突发事件(I级)B重大服务突发事件(II级)C较大服务突发事件(III级)D一般性服务突发事件
单选题服务突发事件分类中()指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A特大服务突发事件(I级)B重大服务突发事件(II级)C较大服务突发事件(III级)D一般性服务突发事件
单选题由于重要信息系统服务异常,在业务服务时段导致一个省(自治区、直辖市)业务无法正常开展达半个小时(含)以上的突发事件,应属于()。A特别重大突发事件(Ⅰ级)B重大突发事件(Ⅱ级)C较大突发事件(Ⅲ级)D一般突发事件
单选题()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A特大服务突发事件(1级)B重大服务突发事件(2级)C较大服务突发事件(3级)D一般服务突发事件
单选题服务突发事件分类中()指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务突发事件。A特大服务突发事件(I级)B重大服务突发事件(II级)C较大服务突发事件(III级)D一般性服务突发事件
多选题按事件产生或可能产生的危害程度、波及范固、涉及人数、可控性及影响程度、范图等,服务突发事件可划分为()。A特大服务突发事件(I级)B重大服务突发事件(II级)C一般性服务突发事件(IIII级)D较大服务突发事件(III级)