某集团公司的轮胎事业部经理最近提出了一项以优质服务获得市场的战略,请问这属于()。 A.公司层战略B.职能层战略C.管理层战略D.运作层战略
战略可以划分为：()。A.企业总体(公司层)战略B.业务层战略C.岗位层战略D.职能层战略E.职务层战略
某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于() A公司层战略B事业层战略C职能层战略D技术运作层战略
战略实施中的风险分析和应变能力分析,属于下面哪个层次的企业战略内容()。 A、公司层战略B、业务层战略C、竞争战略D、职能层战略
CRM内涵包括理念层、体制层和技术层三个层次,其中理念层既是CRM战略实施的()也是战略实施期望达到的目标。 A.保证B. 基础C. 有形形式D. 技术支持
多元化企业总部为了实施行业和市场多元化战略而与其他企业建立的战略联盟是()。 A.行业层战略联盟B.公司层战略联盟C.业务层战略联盟D.职能级战略联盟
公司战略计划由()构成A. 管理层战略B. 公司层战略C. 事业层战略D. 职能层战略
企业远景为战略、特别是公司层战略和业务层战略提供了基本框架，具有指导战略的性质，所以企业远景一旦确定是不会发生变化的。
在CRM战略的实施中，公司愿景扮演者协调的角色，给管理层指明行动的方向。
实施C.RM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A、公司战略层B、企业文化层面C、基础流程层D、实际使能层
实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A、 公司战略层B、 企业文化层面C、 基础流程层D、 实际使能层
在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）A、 价值观的建立B、 流程设计C、 公司远景和战略D、 企业信息系统E、 CRM远景和战略
公司层战略内涵是什么？试分析公司层战略与业务层战略的区别。
公司战略的结构层次分为（）。A、公司层总战略B、企业层战略C、事业层经营战略D、分销层战略E、职能层战略
在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）A、企业文化建设B、流程设计C、基础信息系统D、组织结构设计E、CRM远景和战略
在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。A、互动式战略B、维可牢战略C、拉链式战略D、扣钩式战略
下列属于职能层管理者的战略角色的是（）A、将公司层的指示和意图转换成具体的业务战略B、制定涉及本领域内的职能战略C、协助达成业务层和公司层总体管理者的战略目标D、在不同的业务间分配资源E、制定部门的具体战略
战略可以划分为：（ ）。A、企业总体(公司层)战略B、业务层战略C、岗位层战略D、职能层战略E、职务层战略
企业战略和战略管理一般分为公司层战略、业务层战略和职能层战略。
单选题实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A 公司战略层B 企业文化层面C 基础流程层D 实际使能层
多选题下列属于职能层管理者的战略角色的是（）A将公司层的指示和意图转换成具体的业务战略B制定涉及本领域内的职能战略C协助达成业务层和公司层总体管理者的战略目标D在不同的业务间分配资源E制定部门的具体战略
判断题在CRM战略的实施中，公司愿景扮演者协调的角色，给管理层指明行动的方向。A对B错
判断题企业远景为战略、特别是公司层战略和业务层战略提供了基本框架，具有指导战略的性质，所以企业远景一旦确定是不会发生变化的。A对B错
单选题在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。A互动式战略B维可牢战略C拉链式战略D扣钩式战略
多选题战略可以划分为：（ ）。A企业总体(公司层)战略B业务层战略C岗位层战略D职能层战略E职务层战略
多选题在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）A价值观的建立B流程设计C公司远景和战略D企业信息系统ECRM远景和战略
多选题在CRM战略的实施层次中，实际使能层包括下列哪些方面？（）A企业文化建设B流程设计C基础信息系统D组织结构设计ECRM远景和战略